美國(guó)民航乘客每年丟失的行李高達(dá)200萬(wàn)件，雖然大多數(shù)遺失物品最終能物歸原主，但仍有大量無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的行李箱流入市場(chǎng)。早在幾十年前，一些行業(yè)先驅(qū)就發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)，在“航空失物專(zhuān)賣(mài)”這一領(lǐng)域取得了成功。

媒體工作者探訪(fǎng)了位于亞拉巴馬州斯科茨伯勒的一家名為“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)行李店”的店鋪。這家店創(chuàng)立于1970年，創(chuàng)辦者道爾·歐文斯原本是一名保險(xiǎn)銷(xiāo)售員。有一天，他在廣播中偶然聽(tīng)到巴士公司囤積了大量無(wú)主行李的消息，于是借了一輛卡車(chē)運(yùn)了一批回家售賣(mài)，從此開(kāi)創(chuàng)了“失物專(zhuān)賣(mài)”的新業(yè)務(wù)。1978年，他的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到民航領(lǐng)域，開(kāi)始與航空公司合作出售無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的行李。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，這家全美唯一的“失物專(zhuān)營(yíng)店”已成為一座倉(cāng)儲(chǔ)級(jí)別的購(gòu)物中心，占地約4600平方米，每年新增商品庫(kù)存數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。

這家購(gòu)物中心超過(guò)90%的商品都來(lái)自無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的行李箱，主要分為男性用品、女性用品、兒童用品、電子產(chǎn)品和珠寶首飾等幾大類(lèi)。每個(gè)類(lèi)別下面又細(xì)分為幾十種品類(lèi)，如服裝鞋帽、箱包、玩具以及日用品等。現(xiàn)任店主布萊恩·歐文斯透露，航空公司對(duì)遺失行李的找尋期一般為3到4個(gè)月，超過(guò)這個(gè)期限行李就會(huì)被認(rèn)定為“無(wú)主之物”，航空公司可以將其賣(mài)給“失物專(zhuān)營(yíng)店”。

商家會(huì)打開(kāi)這些行李箱對(duì)物品進(jìn)行分類(lèi)，不適合售賣(mài)的物品（如穿過(guò)的內(nèi)衣）要么捐贈(zèng)、要么丟棄，電子產(chǎn)品則需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清除或格式化處理后才能上架。拆箱過(guò)程中既有驚喜也有驚嚇，比如去年在行李箱中發(fā)現(xiàn)了棺材鑰匙、鯊魚(yú)牙齒，甚至兩條活蛇。之前還發(fā)現(xiàn)過(guò)一款專(zhuān)門(mén)用于宇宙飛船的相機(jī)，其主人是NASA的一名工作人員，行李是在轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)丟失的。

這家店每天大約新增7000件商品，出售的物品一般按照市場(chǎng)價(jià)打折處理，折扣從兩折到八折不等。盡管店主強(qiáng)調(diào)他們開(kāi)的不是二手店，但不少消費(fèi)者表示在這里確實(shí)能買(mǎi)到實(shí)惠的商品。有人曾花50多美元買(mǎi)到了原裝蘋(píng)果耳機(jī)，用170多美元買(mǎi)下了一臺(tái)惠普筆記本電腦，還有人以350美元的價(jià)格買(mǎi)到了一個(gè)原價(jià)數(shù)千美元的LV提包。該店售出的最昂貴單品是一塊白金款勞力士手表，售價(jià)3.2萬(wàn)美元，相當(dāng)于原價(jià)的一半。如今，這家購(gòu)物中心已成為當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)，每年吸引著100萬(wàn)人前來(lái)參觀(guān)并淘貨，顧客中不乏社會(huì)名流。例如，好萊塢知名導(dǎo)演丹尼爾·施納特在奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上穿的燕尾服就是從這家店淘來(lái)的。