保險(xiǎn)公司回應(yīng)23萬(wàn)保費(fèi)60年后才能取 (2)

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2024-12-05 14:33:19 今日頭條

▲保險(xiǎn)合同信息

報(bào)道稱(chēng)，據(jù)張女士介紹，2021年7月，兩份保險(xiǎn)都已交滿十年，共計(jì)交了23萬(wàn)多元。當(dāng)她打算把錢(qián)取出時(shí)，“保險(xiǎn)公司工作人員說(shuō)是取不出來(lái)，還沒(méi)到期，后來(lái)才知道，這份合同說(shuō)是要到73年之后，也即2084年才能拿。這份合同當(dāng)時(shí)沒(méi)有給我的，三年之后才補(bǔ)給我”。

張女士提供的保險(xiǎn)單顯示，“保險(xiǎn)期間”為73年，“交費(fèi)期間”為10年，交費(fèi)方式為年交。保險(xiǎn)責(zé)任約定，被保險(xiǎn)人在本合同保險(xiǎn)期間屆滿日生存的，公司按本合同保險(xiǎn)金額的300%給付滿期保險(xiǎn)金，本合同終止。

▲保險(xiǎn)單顯示“保險(xiǎn)期間”為73年

張女士稱(chēng)，她曾與信泰人壽相關(guān)工作人員協(xié)調(diào)，說(shuō)很需要這筆錢(qián)，對(duì)方說(shuō)以人道主義給15.6萬(wàn)元，加上之前已領(lǐng)取的7萬(wàn)元分紅，共計(jì)22.7萬(wàn)元。但這筆錢(qián)低于自己十年來(lái)交的金額。

據(jù)報(bào)道，張女士撥通了當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員華某某電話，接電話的是對(duì)方的丈夫，其稱(chēng)不知情，其妻子之前在保險(xiǎn)公司上班，已變成“植物人”五六年了，建議張女士去咨詢保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司客服稱(chēng)，兩個(gè)工作日內(nèi)會(huì)回復(fù)相關(guān)處理結(jié)果。

12月4日，紅星新聞從信泰人壽客服工作人員處了解到，保單承保后，工作人員曾向張女士進(jìn)行電話回訪，張女士清楚相關(guān)的條款、責(zé)任和義務(wù)。目前，張女士無(wú)法提供銷(xiāo)售誤導(dǎo)的證據(jù)，公司也無(wú)法向營(yíng)銷(xiāo)人員核實(shí)相關(guān)情況，合同已生效13年，張女士要求全額退費(fèi)，公司難以支持。因此前雙方調(diào)解未能達(dá)成一致，后續(xù)公司愿意配合再次調(diào)解。

律師解讀：

分紅險(xiǎn)中途退保普遍損失本金一大半

建議保留投保時(shí)的錄音或文字證據(jù)

何謂分紅型保險(xiǎn)？在法律上，張女士因保險(xiǎn)期限提前退保的訴求是否合理？張女士所稱(chēng)的因保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誤導(dǎo)投保應(yīng)如何維權(quán)？對(duì)此，紅星新聞?dòng)浾咦稍兞吮ｋU(xiǎn)法律專(zhuān)業(yè)人士。

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保險(xiǎn)公司回應(yīng)23萬(wàn)保費(fèi)60年后才能取 (2)

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