考慮到年關(guān)將近,外地顧客購(gòu)買(mǎi)需求較多,胖東來(lái)計(jì)劃將部分火爆單品轉(zhuǎn)為線(xiàn)上售賣(mài),但具體政策措施需等公司發(fā)布官方聲明。12月6日,胖東來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái)在視頻中表示,公司正在研究解決過(guò)度代購(gòu)現(xiàn)象的方法,并承諾盡快解決。
有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng):“太火了”“代購(gòu)現(xiàn)象太嚴(yán)重了”。還有不少網(wǎng)友建議直接開(kāi)設(shè)線(xiàn)上商城或?qū)⒌赇仈U(kuò)展到其他城市以解決問(wèn)題。
此前,媒體報(bào)道指出,胖東來(lái)的自營(yíng)產(chǎn)品成了代購(gòu)圈的熱門(mén)商品,從網(wǎng)紅大月餅、牛肉干到啤酒、茶葉,代購(gòu)們每天擠進(jìn)人山人海的胖東來(lái)線(xiàn)下門(mén)店采購(gòu),熱門(mén)商品上架即被搬空,代購(gòu)團(tuán)隊(duì)月收入可達(dá)四萬(wàn)元。
12月5日,有截圖顯示胖東來(lái)新鄉(xiāng)客服官方賬號(hào)回復(fù)顧客,稱(chēng)目前對(duì)于代購(gòu)現(xiàn)象正在商討解決方案,計(jì)劃采取火爆單品限購(gòu)、銀飾分時(shí)段預(yù)約售賣(mài)、茶葉開(kāi)放線(xiàn)上取消線(xiàn)下等措施(正在商討中)。6日,胖東來(lái)新鄉(xiāng)超市工作人員確認(rèn)網(wǎng)傳截圖確由官方賬號(hào)回復(fù),并表示對(duì)代購(gòu)解決方案仍在討論中。
11月27日,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在其社交媒體賬號(hào)公布了胖東來(lái)本年度經(jīng)營(yíng)情況。數(shù)據(jù)顯示,截至11月26日,本年度胖東來(lái)集團(tuán)累計(jì)銷(xiāo)售額(許昌、新鄉(xiāng)兩地)已達(dá)146.38億元,本月累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)11.94億元。此外,于東來(lái)還公布了15家營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)情況,其中胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店位居銷(xiāo)售榜首,本年度累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)38.69億元;天使城店、位于新鄉(xiāng)的大胖及小胖分別銷(xiāo)售23.6億元、23.58億元和17.57億元。按胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)周二不營(yíng)業(yè)核算,迄今為止283個(gè)工作日,胖東來(lái)日均營(yíng)業(yè)額達(dá)5172萬(wàn)元,平均到15家營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,日均營(yíng)業(yè)額達(dá)344萬(wàn)元。
河南省委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,預(yù)計(jì)胖東來(lái)今年銷(xiāo)售收入將突破150億,成為一個(gè)大型商貿(mào)集團(tuán)。近期,胖東來(lái)針對(duì)各類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行了多次打假。12月3日晚,于東來(lái)發(fā)帖稱(chēng)一則視頻中的“覺(jué)醒文化—胖東來(lái)文化產(chǎn)業(yè)研究院”與胖東來(lái)公司毫無(wú)關(guān)系。另外,在第三方平臺(tái)的多個(gè)視頻中,商家宣稱(chēng)其產(chǎn)品是胖東來(lái)的商品并大肆宣揚(yáng)效果,但都被胖東來(lái)一一否認(rèn)。11月21日,胖東來(lái)官方賬號(hào)發(fā)布聲明稱(chēng),多個(gè)賬號(hào)聲稱(chēng)在胖東來(lái)醫(yī)藥超市購(gòu)買(mǎi)了“西洋參玉靈膏”“阿膠姜棗暖參膏”等商品效果良好,經(jīng)核實(shí),這些商品并非胖東來(lái)在售商品。11月6日,胖東來(lái)也曾發(fā)布公告,稱(chēng)第三方平臺(tái)上多個(gè)賬號(hào)發(fā)布的視頻中宣稱(chēng)在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)的洗發(fā)、護(hù)膚、減肥產(chǎn)品等商品使用效果絕佳,視頻中的商品同樣并非胖東來(lái)在售商品。