9日，深圳鐵路2025年春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票啟動(dòng)。用工規(guī)模不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團(tuán)體均可申報(bào)，方便了廣大外來(lái)務(wù)工人員的出行。

辦理2025年春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票的申報(bào)要求為相同乘車(chē)日期、發(fā)站、到站車(chē)票每批次不少于5張，采取現(xiàn)場(chǎng)受理和線(xiàn)上審核的方式。深圳火車(chē)站在長(zhǎng)途售票廳設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)集中辦理點(diǎn)，增設(shè)了8個(gè)辦理窗口：2個(gè)自組團(tuán)專(zhuān)屬窗口、4個(gè)企業(yè)服務(wù)窗口和2個(gè)激活服務(wù)窗口，采用排隊(duì)叫號(hào)方式，確保每位務(wù)工人員都能有序高效地辦理購(gòu)票手續(xù)。訂票企業(yè)需指派正式員工負(fù)責(zé)辦理團(tuán)體票工作，自組團(tuán)的經(jīng)辦人應(yīng)為乘車(chē)人之一。

鐵路部門(mén)特別提示，網(wǎng)址為eticket.gzrailway.com.cn的網(wǎng)站是唯一指定辦理外來(lái)工團(tuán)體訂票業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。除該指定網(wǎng)站和鐵路部門(mén)公布的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)外，其他網(wǎng)站、火車(chē)票代售點(diǎn)、旅行社等單位和個(gè)人一律不準(zhǔn)中介辦理春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體票。

節(jié)前可預(yù)訂2025年1月14日至1月28日開(kāi)行的春運(yùn)列車(chē)硬座、軟座車(chē)票，以及廣州南、深圳北站始發(fā)部分高鐵二等座車(chē)票。節(jié)后可預(yù)訂2025年2月1日至2月15日開(kāi)行的管內(nèi)春運(yùn)列車(chē)硬座、軟座返程車(chē)票，以及長(zhǎng)沙南、懷化南站始發(fā)至廣州南、深圳北站部分高鐵二等座車(chē)票。

辦理流程及時(shí)間安排如下：

- 信息發(fā)布階段（2024年12月9日起），鐵路部門(mén)啟用外來(lái)工團(tuán)體訂票網(wǎng)站，發(fā)布相關(guān)信息和業(yè)務(wù)表格。 - 企業(yè)（自組團(tuán)）線(xiàn)上登記、信息變更、資格審核、用戶(hù)激活（2024年12月16日至18日共3天）。往年辦理過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)的老企業(yè)如無(wú)變化，可在網(wǎng)站完成線(xiàn)上審核后再到辦理點(diǎn)辦理用戶(hù)激活。 - 申報(bào)訂票計(jì)劃（2024年12月20日至23日共4天）。鐵路部門(mén)于12月20日前在網(wǎng)站公布初步方案，各企業(yè)（自組團(tuán)）經(jīng)辦人結(jié)合開(kāi)行方案網(wǎng)上提報(bào)訂票計(jì)劃。 - 審核安排訂票計(jì)劃（2024年12月25日至26日共2天）。鐵路部門(mén)根據(jù)確定的列車(chē)開(kāi)行計(jì)劃，對(duì)企業(yè)（自組團(tuán)）訂票需求進(jìn)行逐一審核和安排。 - 確認(rèn)受理計(jì)劃并錄入、核驗(yàn)乘車(chē)人員身份信息（2024年12月27日至30日共4天）。訂票企業(yè)（自組團(tuán)）經(jīng)辦人須在網(wǎng)上確認(rèn)受理計(jì)劃，并完整準(zhǔn)確錄入乘車(chē)人員身份信息。 - 公示外來(lái)工團(tuán)體訂票情況（2025年1月2日至6日共5天）。訂票企業(yè)向員工宣傳相關(guān)規(guī)定，并公示訂票情況。 - 確認(rèn)計(jì)劃兌現(xiàn)（2024年12月31日至2025年1月2日共3天）。鐵路部門(mén)再次確認(rèn)企業(yè)（自組團(tuán)）訂票計(jì)劃，完成計(jì)劃兌現(xiàn)和制票工作。 - 票款支付、生成電子客票、簽訂協(xié)議（2025年1月4日至6日共3天）。企業(yè)（自組團(tuán)）經(jīng)辦人根據(jù)需要到深圳火車(chē)站辦理相關(guān)手續(xù)。

鐵路部門(mén)提醒，根據(jù)實(shí)際情況，外來(lái)工團(tuán)體訂票的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間可能會(huì)出現(xiàn)局部調(diào)整，具體安排請(qǐng)關(guān)注外來(lái)工團(tuán)體訂票網(wǎng)站公告（網(wǎng)址：eticket.gzrailway.com.cn）。

深圳地區(qū)辦理點(diǎn)地址：深圳火車(chē)站長(zhǎng)途售票廳（深圳市羅湖區(qū)建設(shè)路1號(hào)），電話(huà)：0755-82322662。咨詢(xún)電話(huà)開(kāi)通時(shí)間及辦理時(shí)間為2024年12月9日至企業(yè)取票截止日，每天上午8:00-12:00、下午14:00-17:30。