會員權(quán)益縮水引爭議平臺盈利焦慮加劇

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2024-12-12 07:43:49 華聲在線

會員權(quán)益縮水引爭議

長視頻平臺再次陷入會員權(quán)益調(diào)整的爭議中。12月10日，騰訊視頻宣布調(diào)整會員權(quán)益，引發(fā)了廣泛關(guān)注。隨著長視頻平臺盈利壓力的增加，會員政策調(diào)整已成為一種普遍現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)專家建議，平臺應(yīng)更多地關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)新，而不是單純依賴于限制用戶權(quán)益或提高價格來實現(xiàn)盈利。

騰訊視頻對外發(fā)布了會員權(quán)益調(diào)整的相關(guān)說明。根據(jù)新規(guī)定，自2024年12月16日起，新購、領(lǐng)取或激活的VIP會員在會員期內(nèi)將享有登錄累計3臺設(shè)備的權(quán)限，并允許其中1臺設(shè)備同時播放內(nèi)容。這一調(diào)整相較于之前的權(quán)益——累計五臺設(shè)備登錄和兩臺設(shè)備同時播放，有大幅縮減。值得注意的是，SVIP會員的權(quán)益并未受到此次調(diào)整的影響，將繼續(xù)保持不變。這一區(qū)別待遇引發(fā)了網(wǎng)友的不同反應(yīng)。部分網(wǎng)友對此表示不滿，認為平臺“吃相太難看了，各種VIP和SVIP不過是變著方法賺錢”;而另一部分網(wǎng)友則認為“足夠用就行了，同時開那么多設(shè)備也沒必要”。

事實上，騰訊視頻早在今年8月的版本更新中就有所嘗試，原先VIP會員可以享受的“臻彩視界4K”畫質(zhì)，如今只有升級到SVIP會員才能繼續(xù)體驗。此外，其他主要平臺如優(yōu)酷和愛奇藝近年來也對VIP會員權(quán)益進行了相應(yīng)調(diào)整。優(yōu)酷VIP賬號最多可登錄3臺設(shè)備，且同一時間可在2臺設(shè)備觀看;酷喵VIP用戶則可在同一時間于3臺設(shè)備觀看。愛奇藝黃金VIP會員規(guī)則也有所更新。自2024年11月12日起，新訂閱的愛奇藝黃金會員可登錄的賬號設(shè)備數(shù)保持不變，仍為5臺，但其同時可播放的設(shè)備數(shù)將由2臺調(diào)整為1臺;不過，對于此前已訂閱的會員，其可同時播放的設(shè)備數(shù)仍維持在2臺。

長視頻平臺日益凸顯的盈利焦慮或許是導(dǎo)致會員政策調(diào)整的重要原因之一。近年來，Netflix、Disney+等國外流媒體平臺均在打擊賬號共享行為，并將其視為推動會員增長和提升流媒體盈利的重要舉措。例如，Netflix在2023年5月全面實行打擊賬號共享措施后，其用戶量在當年二季度激增。根據(jù)Netflix2024年第三季度財報，其付費會員凈增507萬，總會員數(shù)達到2.8272億。

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