共享充電寶超1秒按半小時(shí)收費(fèi)合理嗎 消費(fèi)者權(quán)益受損引爭(zhēng)議(2)
此外，一些消費(fèi)者在使用共享充電寶時(shí)還遇到虛假廣告彈窗。上海市閔行區(qū)的陳女士在掃“怪×”共享充電寶二維碼時(shí)中獎(jiǎng)，填寫個(gè)人信息后卻被告知已購買了獎(jiǎng)品。經(jīng)過多次協(xié)商，商家才同意取消訂單。這類誘導(dǎo)消費(fèi)的彈窗廣告不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者，還可能非法收集和出售個(gè)人信息。
為解決這些問題，全國人大代表蒙媛建議，共享充電寶可以采用按充電度數(shù)計(jì)費(fèi)的方式，增加計(jì)量電費(fèi)裝置和顯示屏，讓消費(fèi)者直觀看到電量和價(jià)格變化。深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布了首個(gè)《共享移動(dòng)電源行業(yè)自律公約》，統(tǒng)一和細(xì)化了計(jì)價(jià)時(shí)間，提高了透明度。京津冀三地消協(xié)組織建議相關(guān)部門制定相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制度，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
律師黃艷強(qiáng)調(diào)，共享充電寶經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，避免非法收集和使用消費(fèi)者信息。消費(fèi)者在使用共享充電寶時(shí)應(yīng)審慎閱讀服務(wù)條款，避免過度授權(quán)，加強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù)。若權(quán)益受損，應(yīng)及時(shí)保存證據(jù)并依法維權(quán)。
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