春運(yùn)寒假學(xué)生票已可預(yù)約!2025年春運(yùn)將于明年1月14日啟動(dòng),火車票將于本月31日起售。寒假學(xué)生票已于本月12日開始接受預(yù)約,春運(yùn)務(wù)工人員車票從本月15日開始預(yù)約。
12306手機(jī)客戶端開通了“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票專項(xiàng)服務(wù)”和“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”。這兩類旅客可在開車前第17天通過(guò)線上渠道提交預(yù)約需求,提報(bào)時(shí)間為每日5:00至23:00。同一賬戶最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單,每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車日期的5個(gè)“車次+席別”組合需求,最多可為包含本人在內(nèi)的9名旅客預(yù)約。
通過(guò)線上預(yù)約寒假學(xué)生票的旅客,在2024年12月12日至2025年2月12日期間,通過(guò)身份信息和學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)、實(shí)人認(rèn)證且有剩余優(yōu)惠次數(shù)的12306用戶,可預(yù)約2024年12月28日至2025年2月28日期間開行的各次列車,席別為硬座、硬臥、二等座。
通過(guò)線上個(gè)人預(yù)約春運(yùn)務(wù)工人員車票的旅客,在2024年12月15日至2025年2月7日期間,可購(gòu)買2024年12月31日至2025年2月23日期間的車票。車次范圍包括春運(yùn)期間計(jì)劃增開的列車(全部席別)和部分圖定列車(席別為硬座、二等座、二等臥),具體車次可通過(guò)12306手機(jī)客戶端查詢。
預(yù)約后,系統(tǒng)會(huì)在開車前第16天0:00至7:00兌現(xiàn)車票,成功后會(huì)發(fā)送短信通知;失敗則在7時(shí)后發(fā)送短信。兌現(xiàn)成功的預(yù)約訂單,旅客需在當(dāng)日23:00前支付票款,逾期未支付的訂單將自動(dòng)取消。支付成功后,進(jìn)入15天預(yù)售期后,各渠道才可查詢及辦理退票、改簽等業(yè)務(wù)。
春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體包車車票可通過(guò)線下辦理,對(duì)象為企事業(yè)單位組織的職工集中返鄉(xiāng)返城團(tuán)體或政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類團(tuán)體。包車時(shí)間段為明年1月14日至2月22日期間開行的列車。包列車部分車廂僅限上海局始發(fā)列車;整車包車原則上為增開列車。客戶需在開車前18天及以上提報(bào)申請(qǐng),并到常州火車站現(xiàn)場(chǎng)辦理資質(zhì)審核和包車需求手續(xù)。
常州火車站于2024年12月27日至2025年1月27日在南廣場(chǎng)售票處設(shè)立春運(yùn)務(wù)工人員車票受理專窗(3號(hào)窗),提供咨詢、受理等業(yè)務(wù),工作時(shí)間為9:00至11:00,13:30至15:30。旅客如有疑問(wèn),可在8:00至17:00撥打咨詢電話:18251240004(微信同號(hào))。