12月14日凌晨,“胖東來商貿(mào)集團”微信公眾號發(fā)布《胖東來關(guān)于代購行為管控措施》,明確提出實行會員實名制、部分商品限購等管控措施。此前,于東來在社交平臺上表示,胖東來正在研究制定更嚴(yán)格的辦法,包括實名購買、定期定量購買制度,以及討論制定有關(guān)制度控制代購行為解除永久胖東來會員資格等措施。
12月12日有報道指出,實施限購后,胖東來的人流量依然龐大,但代購已顯著減少。工作人員表示,限購措施確實抑制了代購行為,因為代購者每次只能購買有限數(shù)量的商品,但由于客流量大,他們?nèi)匀恍枰L時間排隊,這也增加了他們的購買成本。
工作人員建議顧客年后錯峰前來購物,年前是購買年貨的高峰期,商品缺貨情況尤為嚴(yán)重,擔(dān)心顧客遠道而來卻買不到所需商品,影響購物體驗。
對于許多網(wǎng)友關(guān)心的線上購買渠道問題,工作人員表示,目前胖東來已在抖音和微信小程序上開設(shè)了官方店鋪,但由于近期客流量較大,導(dǎo)致線下門店及線上渠道均出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。雖然線上渠道已經(jīng)建立,但由于備貨量無法滿足當(dāng)前需求,許多自營商品無法上架。未來主要會集中上線自營產(chǎn)品,超市商品數(shù)量龐大,將近一萬四千種,無法全部上線。
胖東來于12月14日發(fā)布公告,表示為維護商場經(jīng)營安全及秩序,將對代購行為采取管控措施
2024-12-15 07:29:11胖東來實施新的代購管控