廣州啟用“楓橋法亭” 鄰里糾紛調(diào)解新途徑

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2024-12-15 18:22:15 廣州日報(bào)

鄰里之間抬頭不見低頭見，因?yàn)槁┧?、噪聲之類的日常瑣事鬧上法院有傷和氣，不解決又鬧心。在廣州市花都區(qū)，“楓橋法亭”讓居民不用打官司，在家門口就能請法官幫忙調(diào)解糾紛。

家住花都區(qū)的王先生打算裝修房子，發(fā)現(xiàn)樓上房屋漏水導(dǎo)致臥室天花板滲水。多次聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和樓上鄰居李先生未果后，王先生在微信推送中看到了關(guān)于“楓橋法亭”的新聞，決定尋求幫助。今年5月，花都法院依托全區(qū)綜治中心成立了10個“楓橋法亭”，為群眾提供家門口的糾紛調(diào)解服務(wù)。王先生來到離家最近的獅嶺鎮(zhèn)“楓橋法亭”，在工作人員的幫助下將申請書發(fā)送給吳海萍法官。當(dāng)天，法官便聯(lián)系了王先生，并指導(dǎo)他通過廣州法院在線糾紛多元化解平臺提交相關(guān)證據(jù)。

法官查閱材料并聯(lián)系物業(yè)、居委了解情況后，認(rèn)為雙方爭議主要在于修復(fù)金額和責(zé)任比例分配。法官隨即聯(lián)系防水補(bǔ)漏公司上門查看，預(yù)估費(fèi)用約4500元。隨后，法官聯(lián)系李先生進(jìn)行調(diào)解。李先生表示因生意困難最多只能出1000元。法官沒有放棄，繼續(xù)與李先生溝通，最終李先生同意委托朋友現(xiàn)場查看。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，勘察時(shí)間終于確定。三天后，王先生、李先生的朋友、物業(yè)公司及工程人員一同到現(xiàn)場勘察。經(jīng)過三個多小時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，約定由李先生和王先生分別承擔(dān)四分之三和四分之一的修復(fù)費(fèi)用。法官利用智慧法院線上開庭平臺組織遠(yuǎn)在河北的李先生與王先生對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)。不久之后，防水補(bǔ)漏工程人員進(jìn)駐施工，解決了房屋漏水問題，王先生的裝修計(jì)劃得以順利推進(jìn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“楓橋法亭”設(shè)立6個月以來，共接受法律咨詢665人次、開展法治宣傳38次，參與調(diào)解糾紛380件、調(diào)解成功335件，調(diào)解成功率達(dá)88.15%。目前，廣州已在鎮(zhèn)街村社建立了279個類似“楓橋法亭”的基層解紛站點(diǎn)，法院派出168名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐165家綜治中心，鎮(zhèn)街一級綜治中心的入駐覆蓋率達(dá)到90%以上，切實(shí)做到矛盾糾紛預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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