重慶試點(diǎn)“無陪護(hù)”病房專業(yè)護(hù)理員提供服務(wù)(2)

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2024-12-16 12:01:30 上游新聞

為了提升陪護(hù)質(zhì)量，醫(yī)院加強(qiáng)了對護(hù)理員的監(jiān)督管理和考核考評工作。市十三院護(hù)理部主任郭敏說，醫(yī)院要求陪護(hù)人員須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核，持身份證、健康證以及重慶市醫(yī)療護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)合格證上崗。九龍坡區(qū)人民醫(yī)院則建立了醫(yī)院、公司雙培訓(xùn)雙考核機(jī)制，定期評估和考核護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量。

盡管如此，選擇“無陪護(hù)”病房的人并不多，很多人持觀望態(tài)度。以九龍坡區(qū)人民醫(yī)院為例，目前有70名患者選擇“無陪護(hù)”病房服務(wù)，其中骨科選擇“無陪護(hù)”病房服務(wù)的患者約占1/5。市十三院也有1/5的患者選擇“無陪護(hù)”病房服務(wù)。一些患者的家屬對可能產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛有顧慮，擔(dān)心日常照護(hù)時(shí)家屬不在現(xiàn)場，萬一病人摔倒或是遇到突發(fā)事件，可能牽扯到責(zé)任和賠償問題。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院護(hù)理研究中心副主任趙慶華指出，“無陪護(hù)”模式面臨費(fèi)用分擔(dān)和監(jiān)督管理等問題。雖然價(jià)格比自行請護(hù)工要低，但對不少家庭來說仍是一筆不小的開支，需要建立一定的分?jǐn)倷C(jī)制。此外，由于患者家屬不在場，容易出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、虛假服務(wù)等問題，需要建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確?；颊叩臋?quán)益得到保障。

“無陪護(hù)”并不意味著病人家屬退出，家屬可以在探視時(shí)間內(nèi)陪伴患者，畢竟親人的精神慰藉是外人無法替代的。隨著老齡化社會的到來，陪護(hù)的需求將越來越大，但專業(yè)人才的短缺也是“無陪護(hù)”病房甚至整個(gè)護(hù)理行業(yè)面臨的問題。目前，我國專業(yè)護(hù)理人員數(shù)量相對不足，質(zhì)量也參差不齊，以某陪護(hù)公司為例，護(hù)理員平均年齡近55歲。

今年10月，國家醫(yī)保局出臺了護(hù)理類立項(xiàng)指南（試行）和優(yōu)化調(diào)整護(hù)理價(jià)格政策通知，新設(shè)“免陪照護(hù)服務(wù)”價(jià)格項(xiàng)目，并要求2024年底前各省份對接落實(shí)立項(xiàng)指南。這意味著免陪照護(hù)服務(wù)收費(fèi)將實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，讓收費(fèi)有據(jù)可依?！盁o陪護(hù)”病房和免陪照護(hù)服務(wù)在服務(wù)提供主體和服務(wù)規(guī)范程度方面有所不同。免陪照護(hù)服務(wù)強(qiáng)調(diào)由醫(yī)院護(hù)理員提供，而“無陪護(hù)”病房的護(hù)理員可能是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行聘用和管理，也可能是與醫(yī)院有合作的第三方公司提供。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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