22日上午8時,上海地鐵發(fā)布消息稱,11號線因外部設(shè)備侵入線路,馬陸至武威路區(qū)段列車限速運(yùn)行,發(fā)車班次間隔延長,建議受影響的乘客及時調(diào)整出行路徑,以免耽誤行程。
不久后,上海地鐵再次通報,受外部施工影響,11號線線路設(shè)備及列車受損,列車迫停區(qū)間,正在全力組織設(shè)備搶修并疏散乘客,現(xiàn)場無人員受傷,乘客需聽從現(xiàn)場指引。
9時46分,上海地鐵進(jìn)一步說明了故障原因,并提醒武威路至嘉定方向的乘客不要乘坐11號線。由于外部塔吊施工侵入線路,造成11號線線路設(shè)施和列車受損,搶修時間預(yù)計較長,武威路至嘉定方向的乘客應(yīng)改乘地面交通,而武威路往市區(qū)方向可繼續(xù)乘坐11號線。
上海地鐵還發(fā)布了致歉信,乘客可通過官網(wǎng)運(yùn)營專頁獲取電子致歉信。
據(jù)市民報料,當(dāng)天上午8時許,軌交11號線一列開往嘉定新城方向的列車與工地吊車吊臂相撞,造成列車和線路受損。事發(fā)區(qū)域正在施工,一輛吊車的吊臂伸向列車高架區(qū)段,導(dǎo)致列車經(jīng)過時發(fā)生撞擊。列車停下后,有乘客走出車廂,在高架區(qū)段等待救援?,F(xiàn)場高架段護(hù)墻被砸出一個缺口,線路受損。
一名乘客描述,上午7時56分左右,自己乘坐開往嘉定新城方向的列車,行駛至南翔至陳翔公路區(qū)段時,伴隨著一聲巨響,列車突然急剎車,隨后靠近車頭部位的車廂車窗玻璃碎裂,車廂車門輕微變形,車輛停在高架路段上。
另一名乘客表示,撞擊感強(qiáng)烈,有種車廂要脫軌的感覺。目前,乘客下車后已沿軌道步行脫困。王先生是事故列車后面一輛車上的乘客,他在車上被困了50分鐘,因為列車停電,車內(nèi)很冷。車門打開后,工作人員組織乘客沿著地鐵線路步行到陳翔公路站,道路狹窄,只能一人通過,他走了20分鐘才到達(dá)。他在經(jīng)過事發(fā)現(xiàn)場時看到,塔吊撞壞了地鐵軌道,發(fā)生撞擊的那段地鐵軌道像斷橋一樣,少了一截。
相關(guān)救援單位已趕赴現(xiàn)場處置。