無人機(jī)商場(chǎng)試飛撞人還纏住頭發(fā) 室內(nèi)飛行安全引擔(dān)憂

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2024-12-23 16:04:31 半島晨報(bào)

無人機(jī)商場(chǎng)試飛撞人還纏住頭發(fā)。12月15日晚上，李女士準(zhǔn)備離開長寧來福士商場(chǎng)時(shí)，一架大疆無人機(jī)突然從她身后飛出，卷住了她的長發(fā)。最終，她損失了一些頭發(fā)才得以脫身。她在社交平臺(tái)上分享了這一遭遇后，網(wǎng)友紛紛對(duì)無人機(jī)在室內(nèi)試飛的安全性表示擔(dān)憂。

李女士描述說，當(dāng)時(shí)無人機(jī)高度與她的頭部齊平，沒有聽到任何避讓提示音。無人機(jī)沿著她的頭和臉逆時(shí)針刮了一圈，纏到了她的頭發(fā)上。幸好她戴著眼鏡，眼睛沒有受傷。事發(fā)地點(diǎn)位于商場(chǎng)的公共區(qū)域，而非傳統(tǒng)店面內(nèi)。

李女士后來了解到，這架無人機(jī)是在為顧客演示跟隨功能。店員解釋說，是顧客臨時(shí)改變方向，無人機(jī)未能及時(shí)反應(yīng)而撞上了她。事后，店員試圖扯斷她的頭發(fā)解困，但被發(fā)現(xiàn)后否認(rèn)。李女士報(bào)警并聯(lián)系了商場(chǎng)工作人員，要求大疆和商場(chǎng)道歉并公示。大疆工作人員當(dāng)場(chǎng)接受，但商場(chǎng)方面未同意。

李女士還在社交平臺(tái)收到了自稱是當(dāng)事員工的私信，對(duì)方表示已經(jīng)受到相應(yīng)處罰，并希望她刪帖。李女士對(duì)此感到不滿，認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)化試飛安全流程，而不是輕描淡寫地道歉。

大疆無人機(jī)在商場(chǎng)室內(nèi)撞人并非個(gè)例。今年7月，《寧波晚報(bào)》報(bào)道過類似事件。傷者沈女士稱，無人機(jī)撞到她后，門店才知道發(fā)生了事故。商場(chǎng)管理方曾多次警告和罰款，但問題依然存在。

記者走訪了上海多個(gè)提供試飛服務(wù)的大疆門店。在長寧來福士授權(quán)體驗(yàn)專區(qū)，店員表示可以在商場(chǎng)公區(qū)進(jìn)行試飛，并展示了起飛和降落。恒隆授權(quán)體驗(yàn)專區(qū)也允許試飛，但出于安全考慮，限制了飛行距離。環(huán)球港和太陽宮授權(quán)體驗(yàn)店則選擇在店內(nèi)試飛，避免進(jìn)入公共區(qū)域。然而，這些門店均未設(shè)置明確的試飛區(qū)域提示牌。

大疆官方回應(yīng)稱，室內(nèi)試飛需滿足空曠且光度合適的空間，并禁止演示復(fù)雜功能。針對(duì)此次事故，大疆已對(duì)該門店進(jìn)行了批評(píng)教育，并將加強(qiáng)對(duì)門店試飛的要求與約束。同時(shí)，大疆要求門店在試飛處設(shè)置指示牌，并定期抽查試飛執(zhí)行情況。

長寧來福士商場(chǎng)方面表示，已關(guān)注到相關(guān)投訴，并會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)場(chǎng)內(nèi)安全監(jiān)督和檢查，確保消費(fèi)者安全。其他商場(chǎng)如上海環(huán)球港、瑞虹太陽宮、上海恒隆廣場(chǎng)也表示重視安全管理，并將上報(bào)反饋相關(guān)問題。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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