在12月26日下午舉行的“北京市網(wǎng)約配送員群體黨建工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)”上，本市宣布將在全市范圍內(nèi)針對(duì)新就業(yè)群體推出“市監(jiān)友新”8項(xiàng)服務(wù)舉措，進(jìn)一步推動(dòng)新就業(yè)群體“友好之城”建設(shè)。這些服務(wù)舉措包括將全市361個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所打造為“暖新驛站”，部分餐飲品牌門店上線“專屬騎手優(yōu)惠套餐”等。

近年來，本市網(wǎng)約配送新興業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，美團(tuán)、餓了么、閃送、達(dá)達(dá)快送、順豐同城等主要平臺(tái)月活躍網(wǎng)約配送員達(dá)到25萬余人，在首都發(fā)展和民生保障中發(fā)揮著越來越重要的作用。為建設(shè)新就業(yè)群體“友好之城”，市市場(chǎng)監(jiān)管局推動(dòng)建設(shè)新就業(yè)群體“友好市場(chǎng)”。目前，本市已建成新發(fā)地市場(chǎng)、順義區(qū)石門市場(chǎng)等首批20個(gè)“友好市場(chǎng)”，在滿足網(wǎng)約配送員休息、飲水、充電、閱讀等需求的同時(shí)，提供優(yōu)惠餐飲、優(yōu)惠理發(fā)、專屬停車區(qū)等一系列服務(wù)。

為進(jìn)一步推動(dòng)新就業(yè)群體“友好城市”建設(shè)，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)組織及愛心企業(yè)，針對(duì)外賣小哥、快遞小哥等新就業(yè)群體，推出了“暖新驛站”陣地服務(wù)、“護(hù)航騎手”權(quán)益維護(hù)服務(wù)、“騎行無憂”公益檢測(cè)服務(wù)、“健康騎手”愛心義診服務(wù)、“暖新餐廳”優(yōu)惠餐飲服務(wù)、“暖新理發(fā)”惠免剪發(fā)服務(wù)、“騎手與法”公益法律服務(wù)、“攜‘騎’手來”聯(lián)合關(guān)愛服務(wù)等8項(xiàng)“市監(jiān)友新”服務(wù)舉措。

例如，本市將推動(dòng)符合條件的市場(chǎng)監(jiān)管所為騎手提供臨時(shí)休息、飲水、如廁、充電等基本服務(wù)，致力于將全市361個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所打造為“暖新驛站”，讓驛站成為網(wǎng)約配送員身邊的歇腳點(diǎn)和補(bǔ)給站。目前，全市已在具備條件的市場(chǎng)監(jiān)管所建起首批共計(jì)88個(gè)“暖新驛站”。此外，鏈家全市各門店及首批5家海底撈連鎖店也向騎手等新就業(yè)群體開放，提供“暖新驛站”服務(wù)。

在騎手權(quán)益維護(hù)服務(wù)方面，市場(chǎng)監(jiān)管部門通過制定《網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任指引（2025版）》等一系列指引，進(jìn)一步細(xì)化完善企業(yè)合規(guī)責(zé)任；協(xié)同相關(guān)職能部門，聯(lián)合開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)，防范盲目追求利益侵害騎手權(quán)益，督促企業(yè)自查整改。

在優(yōu)惠餐飲和惠免剪發(fā)服務(wù)方面，騎手可在宏?duì)钤⒂篮痛笸?、肯德基等部分餐飲品牌門店享受即將上線的“專屬騎手優(yōu)惠套餐”，還可在各區(qū)試點(diǎn)選取的200家餐飲門店享受面向新就業(yè)群體的優(yōu)惠餐飲服務(wù)，并在全市首批優(yōu)選的試點(diǎn)理發(fā)店享受優(yōu)惠理發(fā)服務(wù)。此外，騎手還可以享受電動(dòng)自行車裝配鋰電池公益檢測(cè)服務(wù)、每季度定額免費(fèi)基礎(chǔ)健康體檢等。