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茶顏悅色回應(yīng)茶飲喝出異物！

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2024-12-31 11:17:44  百家號(hào)

茶顏悅色回應(yīng)茶飲喝出異物。12月29日，湖南長(zhǎng)沙一位網(wǎng)友在茶顏悅色購(gòu)買的飲料中發(fā)現(xiàn)異物。該網(wǎng)友提供的照片顯示，當(dāng)天下午3時(shí)10分左右，在長(zhǎng)沙天心區(qū)的一家茶顏悅色門(mén)店買了一杯飲品后，他在杯底發(fā)現(xiàn)了黑色異物。

次日，涉事門(mén)店回應(yīng)稱，這是由于員工操作失誤，未擰緊工具槍嘴導(dǎo)致其不慎掉入杯中。門(mén)店表示后續(xù)將由公司專員負(fù)責(zé)處理此事，但具體如何處理當(dāng)時(shí)還不清楚。

這位網(wǎng)友提到，他已在社交平臺(tái)上發(fā)布了相關(guān)帖文，并收到了茶顏悅色官方賬號(hào)的私信，不過(guò)后續(xù)并未得到進(jìn)一步回復(fù)。最終，經(jīng)過(guò)協(xié)商，茶顏悅色按照《食品安全法》向該消費(fèi)者賠付了1000元。

根據(jù)河南澤槿律師事務(wù)所律師付建的說(shuō)法，《食品安全法》規(guī)定，如果生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除了可以要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。如果增加賠償?shù)慕痤~不足一千元，則為一千元。因此，本案中的消費(fèi)者有權(quán)要求茶顏悅色支付1000元的賠償金。茶顏悅色回應(yīng)茶飲喝出異物。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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