裝韓國人打車結(jié)果被司機(jī)繞路高速路上被趕下車引發(fā)爭議

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2025-01-06 09:16:19 澎湃新聞

裝韓國人打車結(jié)果被司機(jī)繞路！1月3日晚，一名網(wǎng)友投訴稱，自己通過“嘀嗒”平臺預(yù)約了獨(dú)享順風(fēng)車，卻被告知還有另一位乘客。之后因拒絕司機(jī)繞路辦私事，在高速路上被趕下車，引發(fā)關(guān)注。

該網(wǎng)友稱，她與司機(jī)發(fā)生爭執(zhí)時，司機(jī)對她呵斥道：“我讓你下去?！北M管她強(qiáng)調(diào)這是高速路段，但還是被強(qiáng)行拽下了車。視頻顯示，女子坐在副駕駛上打開攝像頭，問司機(jī)：“你說什么？”司機(jī)回復(fù)：“我讓你下去?！彪S后女子下車，鏡頭晃動期間，她說“好痛”。下車后，司機(jī)走到后備廂處，罵罵咧咧地將她的物品扔在地上，然后返回駕駛室。涉事路段是高速路，車道上有車輛快速通過。

該網(wǎng)友表示，她預(yù)訂的是獨(dú)享單，但司機(jī)半途拉客，并最終將她丟在高速路上。維權(quán)三天未果，她的飛機(jī)票和醫(yī)藥費(fèi)讓她感到無助。高速上被趕下車后，一名遼寧牌照車輛的司機(jī)幫助她下了高速。

趙女士今年19歲，在天津薊州大學(xué)城上學(xué)。她提前預(yù)訂了機(jī)票，并通過“嘀嗒”平臺預(yù)約了2024年12月30日上午10時30分的獨(dú)享順風(fēng)車，計劃考試后趕往天津濱海國際機(jī)場。當(dāng)天上午10時45分許，司機(jī)致電稱已到達(dá)指定地點(diǎn)。趙女士希望他等十多分鐘，司機(jī)同意并表示車上需要順路送一個熟人，可以少收15元高速費(fèi)，她便同意了。

上車后，趙女士聽到司機(jī)讓后排乘客加“約車群”，意識到司機(jī)欺騙了她，另一位乘客并非他的熟人。上高速后，司機(jī)接電話表示要下高速繞路帶貨。趙女士擔(dān)心誤機(jī)，拒絕后雙方發(fā)生爭執(zhí)。司機(jī)停車讓她下車，隨后發(fā)生了視頻中的一幕。被趕下車后，趙女士站在高速路邊吹了很久的冷風(fēng)，直到遇到一位遼牌車司機(jī)把她送到上倉收費(fèi)站附近。

趙女士向“嘀嗒”平臺投訴，1月2日客服回復(fù)稱涉事司機(jī)賬號已被封禁。她要求司機(jī)道歉并賠償損失的機(jī)票費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)，但司機(jī)拒絕調(diào)解。趙女士聯(lián)系了運(yùn)管、交警、12345市民熱線等部門，但問題仍未解決。

“嘀嗒”平臺客服表示，司機(jī)以辦私事為由讓乘客中途下車屬于違規(guī)行為。平臺不允許司機(jī)在乘客付費(fèi)獨(dú)享訂單的情況下載其他乘客，也不允許司機(jī)要求乘客中途下車，尤其是高速路這種危險的地方?？头兄Z將相關(guān)問題反饋給專員核實后給出正式回復(fù)。趙女士希望平臺能維護(hù)乘客權(quán)益，這次幸好是在白天，如果晚上在高速路被趕下車，后果可能不堪設(shè)想。裝韓國人打車結(jié)果被司機(jī)繞路！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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