九寨溝景區(qū)假銀飾騙局被曝光監(jiān)管亟待加強(qiáng)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-01-09 08:34:32 百家號

2024年12月6日，游客在九寨溝景區(qū)的五花海游覽。近日，游客戚女士投訴稱其在九寨溝景區(qū)內(nèi)購買的銀鎖經(jīng)驗(yàn)證為假貨。九寨溝縣委網(wǎng)信辦回應(yīng)，確認(rèn)情況屬實(shí)，已責(zé)令商家全額退款，并對商家作出嚴(yán)厲處理。該游客表示感謝，稱投訴兩天問題就得到了解決。

景區(qū)相關(guān)部門積極解決問題，維護(hù)了游客的合法權(quán)益，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)貙巽y飾堅決打擊的態(tài)度。然而，類似事件并非個案。在問政四川網(wǎng)絡(luò)平臺上，游客關(guān)于九寨溝銀飾品的投訴包括價格過高、未開具正規(guī)發(fā)票、沒有檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測書等。媒體報道中也出現(xiàn)了孕婦購買的紀(jì)念品中有非銀制品的情況，以及網(wǎng)友反映買到假銀手鐲和陶瓷茶壺等問題。

通常情況下，相關(guān)部門會積極核實(shí)情況，幫助游客完成退貨退款。但鑒于九寨溝假銀飾品騙局已非個別現(xiàn)象，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)“如何避免買到假貨”的旅游攻略，當(dāng)?shù)匦枰獙⒋祟悊栴}納入整個景區(qū)旅游購物市場監(jiān)管和旅游環(huán)境治理范疇，進(jìn)行徹底整治。

游客在景區(qū)買到假貨，反映了市場監(jiān)管不健全的問題。這不僅會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，還可能給身體健康帶來傷害，嚴(yán)重影響景區(qū)的口碑和形象。九寨溝作為世界自然遺產(chǎn)地，不應(yīng)讓假銀飾貼上“購物陷阱”的標(biāo)簽。

盡管九寨溝景區(qū)范圍廣、游客流量大，給市場監(jiān)管帶來一定困難，但這不應(yīng)成為假銀飾品屢禁不止的理由。監(jiān)管部門應(yīng)加大對景區(qū)內(nèi)商鋪、攤販的檢查力度，加強(qiáng)入駐商家的資質(zhì)審查和日常監(jiān)管，定期開展專項整治，對有不良記錄的商家予以公示并限制經(jīng)營資格，嚴(yán)厲打擊銷售假銀飾的行為。

此外，還需通過建立健全商家信用評價體系，及時曝光不法商家行為，完善游客投訴舉報機(jī)制，形成威懾力。打擊假銀飾騙局，關(guān)鍵在于監(jiān)管觸角靈敏，而不是依賴游客的辨別能力。保證貨真價實(shí)，是景區(qū)應(yīng)該提供的基本消費(fèi)環(huán)境。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

關(guān)閉