一位江蘇網(wǎng)友表示,自己在1月10日已將原定于18日去泰國的機(jī)票、酒店及參團(tuán)費(fèi)用退掉。在該網(wǎng)友與其所報(bào)旅行社工作人員聊天記錄中,她表示,“由于最近泰國旅游爭議比較大,負(fù)面報(bào)道不少,出于安全考慮,想取消泰國的行程”,工作人員回復(fù)稱需扣除1000元/人的損失費(fèi),最終該網(wǎng)友接受了扣款。
一位廣東網(wǎng)友取消了1月18日去曼谷、2月1日返程的機(jī)票,表示損失了1萬多元,“星星事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,輿論這么大不得不重視,生命只有一次,玩不起?!?/p>
還有四川網(wǎng)友表示自己一行有20多個(gè)人,但是均取消了過年的泰國游,“扣除違約金也取消了?!?/p>
網(wǎng)紅韓安冉也在近日的直播中提及,本來準(zhǔn)備一家人去泰國過年,現(xiàn)在不去了,“馬來西亞也不去了,任何落地簽、免簽的地方我都不去了。”
在多數(shù)網(wǎng)友取消過年期間的泰國游時(shí)發(fā)現(xiàn),機(jī)票無法全額退款,酒店甚至無法取消,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上不少網(wǎng)友分享了自己全額退款的方法。
一位重慶網(wǎng)友表示,自己以就醫(yī)事由準(zhǔn)備申請(qǐng)全額退款,其稱就醫(yī)是真實(shí)情況,“滿足航司要求,手續(xù)齊全,可申請(qǐng)全額退票”。
對(duì)于如何退訂酒店,有網(wǎng)友表示,一定要找相關(guān)預(yù)訂平臺(tái)的人工客服表達(dá)訴求,如酒店方拒絕退款申請(qǐng),可向酒店發(fā)送郵件說明情況要求退訂退款。
一位在長沙從事旅游相關(guān)工作的王女士告訴瀟湘晨報(bào)記者,近日不少預(yù)約了泰國旅行團(tuán)的客戶來咨詢,“問安不安全,問會(huì)去哪些地方、哪些景點(diǎn),像我們一般去的景點(diǎn)都是人比較多的比較熱鬧的地方,不會(huì)去很偏的地方?!?/p>
對(duì)于王星事件,王女士表示,“要跟那種正規(guī)的旅行社,如果是那種小旅行社你聽都沒聽過的那還是盡量別去?!?/p>
一位泰國普吉島當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游徐先生表示,王星事件后,對(duì)泰國旅游多少有一點(diǎn)影響,“如果你正常過來旅游,別人是騙不到你的,我們一般旅游的話就在曼谷、清邁、普吉,不會(huì)到邊界。”
徐先生提醒,“一般騙人的人,都是在中國就把你定好了,資料都查清楚了,再把你忽悠過來。還有騙你到東南亞這邊工作一個(gè)月能賺幾萬人民幣的,在中國都搞不到那么高工資,來泰國的話怎么可能呢?!?/p>