63歲女子兩年沒過科目一想退款 學車難題引關注
63歲女子兩年沒過科目一想退款。杭州的趙阿姨63歲，女兒勸她學車以便方便帶外孫看病。趙阿姨最終在西湖區(qū)的一家駕校報名學習駕駛C2小型自動擋汽車，支付了5401元。駕校為她下載了一個學車軟件，并安排了體檢。盡管科目一的總學時是1320分鐘，趙阿姨已完成1248分鐘，答題正確率為84%，但她仍然覺得難以通過考試。趙阿姨表示，刷題時感覺頭暈，記憶也不好，因此決定不再繼續(xù)學習。
趙阿姨找到駕校負責人提出退款，根據(jù)合同規(guī)定，解除合同需扣除總培訓費的30%作為違約金，即1620.3元。趙阿姨希望最多只扣除600元。駕校負責人解釋說，如果科目一一直考不過，也可以申請退學，但同樣需要扣除違約金。他還出示了一份面簽登記表，說明學員在繳費后七天內可以無條件退學，超出七天則按合同規(guī)定的30%扣款。
經過溝通，駕校負責人同意將違約金比例降至20%，趙阿姨當場申請了退學。第二天，趙阿姨反饋說，在扣除違約金、理科費用和書本費后，她收到了3836元退款。
(責任編輯：張蕾)
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