當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月13日,星巴克撤銷了允許所有人入店的開放政策,以改善店內(nèi)環(huán)境。這一調(diào)整標(biāo)志著星巴克在北美地區(qū)的經(jīng)營策略發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。
本月,星巴克在北美各地的咖啡館推出了一項(xiàng)新的顧客行為準(zhǔn)則,旨在保護(hù)顧客與員工的人身安全、改善體驗(yàn)。這項(xiàng)準(zhǔn)則逆轉(zhuǎn)了自2018年以來的一項(xiàng)政策,當(dāng)時(shí)星巴克允許人們在無需消費(fèi)的情況下入店和使用洗手間。新政策還包括增加禁止騷擾、暴力、威脅性語言、戶外飲酒、吸煙和乞討的標(biāo)志。
新顧客行為準(zhǔn)則意在扭轉(zhuǎn)客流量下滑和銷售額下降的趨勢,吸引更多顧客。星巴克北美區(qū)總裁薩拉·特里林表示,有必要重新設(shè)定對空間使用的期望。高管們指出,顧客需要一個(gè)干凈、安全的環(huán)境,而員工也對咖啡店對所有人開放的方式表示擔(dān)憂。
蔣昱松在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作了14年,今年秋天他選擇暫時(shí)離開這個(gè)行業(yè),開了一家藝術(shù)中心
2024-12-24 02:04:42一些商場已經(jīng)想清退星巴克了