2025年春運(yùn)即將開始，從1月14日至2月22日，青島機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障航班量達(dá)2.19萬架次，旅客量296萬人次，貨郵量2.43萬噸。為滿足旅客多元化的出行需求，青島機(jī)場(chǎng)積極爭(zhēng)取航空公司增加運(yùn)力投放。

國內(nèi)方面，將加密前往哈爾濱、沈陽、大連等北方冰雪游城市的航班，以及成都、廈門、?？诘饶戏街饕糜纬鞘泻湍档そ?、佳木斯等探親返鄉(xiāng)航點(diǎn)的航班。國際方面，重點(diǎn)加密吉隆坡和越南芽莊等冬季熱門目的地的航班。其中，吉隆坡航線由每周3班增至7班，芽莊航線由每周2班增至3班。

結(jié)合春運(yùn)特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)與航空公司及“雙樞紐”機(jī)場(chǎng)合作，面向?qū)W生、中轉(zhuǎn)、早出港航班、韓國免簽入境、冰雪游、向南飛等旅客群體推出特色產(chǎn)品和專屬優(yōu)惠權(quán)益。在豐富出行選擇的同時(shí)，青島機(jī)場(chǎng)還致力于優(yōu)化服務(wù)舉措，提升旅客出行品質(zhì)。

航站樓值機(jī)、安檢、登機(jī)、換乘等客流密集區(qū)域設(shè)立了40個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，開展志愿活動(dòng)，讓旅客感受到關(guān)懷與溫暖。加大智慧化設(shè)施引導(dǎo)力度，幫助旅客使用自助值機(jī)、行李托運(yùn)及刷臉登機(jī)服務(wù)，并通過數(shù)字化平臺(tái)提供一站式服務(wù)，打造自主化、無感化的智慧機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。

特別關(guān)注老幼病殘?jiān)?、首次乘機(jī)、晚到等特殊旅客，主動(dòng)提供問詢與引導(dǎo)服務(wù)，確保他們的便捷、溫馨出行。依托96567服務(wù)熱線及線上受理平臺(tái)，暢通旅客訴求渠道，提高巡視監(jiān)察頻率，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

在旅客看不見的背后，青島機(jī)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各運(yùn)行保障環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)旅客出行安全順暢。強(qiáng)化航班精細(xì)化管控，密切關(guān)注航班時(shí)刻、天氣趨勢(shì)、地面保障、運(yùn)行限制等情況，做好低能見度、雨雪等特殊天氣應(yīng)急保障準(zhǔn)備工作，最大限度保障旅客順利出行。加強(qiáng)地面綜合交通運(yùn)力協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)約車、出租車、私家車等交通信息，靈活調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)運(yùn)力，并依據(jù)旅客量預(yù)測(cè)及航班動(dòng)態(tài)提前協(xié)調(diào)鐵路與公路的運(yùn)力安排，確保旅客出行的最后一公里平穩(wěn)順暢。