電商平臺(tái)業(yè)務(wù)移交給淘天，菜鳥(niǎo)真正成為一家物流公司(2)

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2025-01-15 11:00:37 未來(lái)消費(fèi)

“前臺(tái)（電商）老板們很在意消費(fèi)者體驗(yàn)的提升，加強(qiáng)整合，也能進(jìn)一步提升電商的競(jìng)爭(zhēng)力?！币晃徊锁B(niǎo)中層員工告訴36氪。

作為一個(gè)成立11年的業(yè)務(wù)，菜鳥(niǎo)目前的定位有三：全球化、產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化，對(duì)應(yīng)全球快遞（速賣(mài)通、如非阿里系的外單、“遞四方”等控股業(yè)務(wù)）、全球供應(yīng)鏈和全球科技業(yè)務(wù)三個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)。

梳理菜鳥(niǎo)的歷史脈絡(luò)不難發(fā)現(xiàn)，過(guò)去菜鳥(niǎo)是個(gè)技術(shù)平臺(tái)，最早的產(chǎn)品是電子面單，直到2019年開(kāi)始重金投入基建，搭建全球化的物流網(wǎng)絡(luò)。一位接近菜鳥(niǎo)的人士稱(chēng)：“這是因?yàn)椴锁B(niǎo)意識(shí)到，必須得做物流落地的實(shí)操，才能形成自身的壁壘，包括配送、與倉(cāng)儲(chǔ)公司合作（控股遞四方）、自建倉(cāng)儲(chǔ)等?！?/p>

回到物流公司定位，也能以更一致的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待阿里和外單客戶(hù)。市場(chǎng)一直對(duì)菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)中阿里相關(guān)的業(yè)務(wù)占比過(guò)高而認(rèn)為它不夠中立和開(kāi)放。但據(jù)36氪此前了解，菜鳥(niǎo)已于去年加大對(duì)外單的投入，并開(kāi)始承接Temu等跨境電商公司的部分業(yè)務(wù)。按照菜鳥(niǎo)如今的定位，菜鳥(niǎo)擁有一個(gè)底層物流網(wǎng)絡(luò)，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以接入任何一家有需求的公司。與此同時(shí)，它和速賣(mài)通的合作模式也更加市場(chǎng)化。

“產(chǎn)業(yè)化”之外，菜鳥(niǎo)過(guò)去一年多持續(xù)的組織調(diào)整，“全球化”是另一條重要的脈絡(luò)。

據(jù)36氪了解，菜鳥(niǎo)在去年9月就曾進(jìn)行了一輪架構(gòu)調(diào)整。按照當(dāng)時(shí)新的架構(gòu)，菜鳥(niǎo)將形成一個(gè)橫縱結(jié)合的全球化架構(gòu)。橫向的包括中國(guó)大區(qū)、亞太大區(qū)、美洲大區(qū)、歐洲大區(qū)、中東非大區(qū)，縱向則包含全球供應(yīng)鏈、全球快遞和全球物流科技?！安锁B(niǎo)要想真正的全球化，中后臺(tái)必須要全球化，只有這樣業(yè)務(wù)才能更快往前跑?！比f(wàn)霖當(dāng)時(shí)對(duì)內(nèi)表示。

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