女子貸款17萬相親后察覺被“套路” 虛假承諾誘導(dǎo)簽約

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2025-01-17 08:14:43 光明網(wǎng)

近日，多名消費(fèi)者向澎湃公眾互動(dòng)平臺“服務(wù)湃”反映，上海京城優(yōu)戀婚姻介紹服務(wù)有限公司通過線上社交平臺引流，聯(lián)系單身男女到線下門店后，通過虛假承諾誘導(dǎo)簽約。其中，涂女士貸款17萬元支付服務(wù)費(fèi)后，要求退款始終未獲成功。

就上述糾紛，澎湃新聞多次聯(lián)系“京城優(yōu)戀”，截至發(fā)稿未獲有效信息。目前，已有消費(fèi)者報(bào)警。

涂女士介紹，2024年7月6日，她在小紅書上收到一條私信，對方稱可介紹相親對象。提供聯(lián)系方式后，她很快收到微信名為“川川”的用戶好友申請。通過后，“川川”多次推薦相親對象并邀請她到線下門店進(jìn)一步了解。

7月12日，涂女士按照“川川”提供的定位找到掛有“京城優(yōu)戀”店招的線下門店，此時(shí)在店內(nèi)的張某接待了她。張某聲稱公司在多地開設(shè)婚介機(jī)構(gòu)、成功案例豐富。交流過程中，張某還接到一個(gè)視頻電話，視頻中一名女子展示婚戒并表示即將結(jié)婚。

涂女士稱，在線下門店和張某近三小時(shí)的一對一溝通中，對方多次承諾將介紹優(yōu)質(zhì)男性，并表示服務(wù)期內(nèi)如果結(jié)婚將返還所有費(fèi)用；如果未能結(jié)婚，只扣除20%的建檔費(fèi)，其余費(fèi)用返還。在張某的引導(dǎo)下，涂女士用信用卡貸款支付了169798元的服務(wù)費(fèi)，并簽下服務(wù)介紹合同。合同顯示，婚介服務(wù)期為2024年7月12日至2025年7月12日，匹配對象人數(shù)為12人。

事后涂女士發(fā)現(xiàn)，合同里并沒有張某承諾的有關(guān)退款的條款。詢問張某后，對方表示，“雙方權(quán)利義務(wù)”中列出的“雙方同意本合同金額的20%為乙方向甲方提供婚姻介紹服務(wù)合同的建檔費(fèi)”，即代表服務(wù)期內(nèi)未結(jié)婚的，只扣除20%的建檔費(fèi)。但涂女士查資料發(fā)現(xiàn)，張某的說法并不能保障她的退款權(quán)益。發(fā)現(xiàn)問題后，她再次向張某確認(rèn)。兩人的微信聊天記錄顯示，7月13日上午，涂女士向張某詢問“一個(gè)期限內(nèi)沒有結(jié)婚是否只扣除20%的建檔費(fèi)”，對方讓涂女士放心，并表示可以補(bǔ)簽協(xié)議。

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