微信正式上線送禮功能聊天窗口新增入口

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2025-01-17 22:10:47 齊魯壹點(diǎn)

1月17日，微信在好友聊天窗口的“+”里上線了“禮物”功能。該功能排在“紅包”之后，入口十分明顯。如果用戶沒有找到這個(gè)入口，可以在微信中搜索“禮物”，查看自己送出和收到的禮物，以及各個(gè)微信小店。

據(jù)了解，除了珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目外，其余微信小店商品將默認(rèn)支持“送禮物”功能，且商品款式原價(jià)不得高于1萬元。滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動(dòng)開通“送禮物”功能。用戶輕觸“送給朋友”拉起“確認(rèn)禮物”頁面，選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后，禮物即自動(dòng)送出。

進(jìn)入送禮物頁面后，會(huì)顯示當(dāng)前聊天的好友，用戶可以填寫送禮物贈(zèng)言并選擇禮物。在選禮物界面，可以看到送出的、收到的禮物，以及朋友送過的禮物，也可以搜索自己想送的禮物。

每次只能給一位朋友贈(zèng)送一件商品，一旦送出禮物（以禮物卡片發(fā)送成功為準(zhǔn)），不論朋友是否收下禮物，贈(zèng)送方都將無法主動(dòng)取消贈(zèng)送或取消訂單。若朋友超過24小時(shí)未收下禮物（以打開禮物卡片并點(diǎn)擊“確認(rèn)收下”為準(zhǔn)），則視為贈(zèng)送失敗，訂單將自動(dòng)取消并退款，退款將按訂單支付原路返回。送禮方送出禮物時(shí)無需填寫收貨地址，收禮方收下禮物時(shí)自行填寫收貨地址。收下禮物后，送禮方、收禮方均可在「發(fā)現(xiàn) > 購物訂單與卡券」中查看禮物訂單狀態(tài)，雙方可查看信息以頁面顯示為準(zhǔn)。

關(guān)于售后規(guī)則，收下禮物后，僅支持收禮方向商家發(fā)起訂單相關(guān)售后申請(qǐng)，送禮方無法進(jìn)行相關(guān)操作但可獲悉售后狀態(tài)。若送禮方希望發(fā)起售后申請(qǐng)，建議與收禮方協(xié)商，由收禮方發(fā)起。禮物訂單由送禮方下單支付，若發(fā)生售后退款，退款將按送禮方下單支付方式原路退回。如訂單包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，收禮方視為運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的受益方，若收禮方發(fā)起退貨退款，可按該訂單對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則享受相關(guān)賠付權(quán)益。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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