1月26日,杭州上城區(qū)文廣旅體局宣布,春節(jié)假期期間杭州“輕松游”行李服務(wù)升級(jí)。上城區(qū)在湖濱步行街和清河坊歷史街區(qū)試點(diǎn)推出“輕松游”3.0快閃店,游客只需一鍵下單,行李就會(huì)運(yùn)送到市區(qū)任何地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“行李跟著行程走”。
據(jù)杭州市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè),今年春節(jié)期間,杭州全市接待外地游客將較去年同期增加5%至7%,旅游消費(fèi)熱度較高。
上城區(qū)文化和旅游推廣中心主任龔靖文介紹,作為杭州文旅消費(fèi)核心區(qū),上城區(qū)已實(shí)現(xiàn)湖濱商圈、河坊街景區(qū)、火車東站和城站等重要區(qū)域的行李寄存服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,并在去年推出了“靜態(tài)寄件+送件到站”服務(wù)?,F(xiàn)在構(gòu)建起動(dòng)態(tài)多場(chǎng)景行李托運(yùn)服務(wù)體系后,游客在景區(qū)和商圈也能輕松卸下“行李負(fù)擔(dān)”。
此次推出的“輕松游”3.0快閃店分別位于湖濱步行街宋韻今輝杭州文創(chuàng)產(chǎn)品店和清河坊歷史街區(qū)南宋郵局。這兩個(gè)商圈春節(jié)期間人流量大,與順豐速運(yùn)合作,并聯(lián)動(dòng)商圈和景區(qū)文旅咨詢點(diǎn)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提供“寄存+托運(yùn)”一體化服務(wù)。
在南宋郵局門口,“輕松游”行李服務(wù)導(dǎo)引牌顯眼矗立。通過掃碼進(jìn)入小程序,選擇“行李寄遞”即可進(jìn)入寄送頁(yè)面??梢约倪f的行李包括行李箱、背包、旅行包,尺寸最大為32寸,重量不超過20公斤。寄遞時(shí),可以選擇當(dāng)天送達(dá)的同城急送或2至5天送達(dá)的跨城送。
記者嘗試將一個(gè)20寸行李箱從南宋郵局寄到湖濱步行街,選擇同城急送,費(fèi)用為22元。順豐速運(yùn)“輕松游”項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人涂婷婷表示,費(fèi)用按公里數(shù)計(jì)算,春節(jié)期間因運(yùn)力緊張?jiān)黾恿速Y源調(diào)節(jié)費(fèi),平常情況下價(jià)格會(huì)更優(yōu)惠。記者下單后,騎手迅速聯(lián)系并取件,當(dāng)記者打車趕到湖濱步行街時(shí),行李已經(jīng)送達(dá),運(yùn)送時(shí)間不超過20分鐘。