近日,山西大同古城某商戶因未按要求亮燈,遭多名工作人員撬鎖并強(qiáng)制開燈一事引發(fā)廣泛關(guān)注。2月7日,山西省大同市平城區(qū)古城街道發(fā)布致歉信,表示因工作方法失當(dāng)引起“破門亮燈”事件,占用大量社會資源,向社會各界表示誠摯的歉意。
致歉信中提到,此次事件表面上是由于溝通不暢、造成誤會、引發(fā)輿情,實質(zhì)上反映出相關(guān)人員在工作中存在急于求成、方法簡單粗暴、服務(wù)意識淡薄等問題,導(dǎo)致工作失誤,對城市形象造成負(fù)面影響。街道方面表示將引以為戒,規(guī)范管理,改進(jìn)工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),確保類似事件不再發(fā)生。