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5人海鮮店聚餐一氧化碳中毒 店內(nèi)處置不當(dāng)引爭(zhēng)議

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2025-02-11 09:57:46  瀟湘晨報(bào)?晨視頻

5人海鮮店聚餐一氧化碳中毒。過年聚餐本應(yīng)是件開心的事，但譚女士一行五人在長(zhǎng)沙你好大海聚餐時(shí)卻遭遇了不愉快。2月7日晚，她們?cè)诎鼛麅?nèi)用餐時(shí)，五人一氧化碳中毒。

譚女士表示，侄女感到不適后去洗手間暈倒，店員誤以為她喝酒了，將她扶到一樓大廳的座位上。隨后，包廂內(nèi)的其他四人也相繼出現(xiàn)頭暈、嘔吐、乏力等癥狀。他們發(fā)現(xiàn)餐桌下有一個(gè)炭火盆，詢問店方后得知，因店內(nèi)空調(diào)損壞，便在包廂內(nèi)放置了火盆。

譚女士認(rèn)為餐廳處置不當(dāng)，店內(nèi)沒有應(yīng)急措施和能力。經(jīng)過檢查，幾人均為一氧化碳中毒，在醫(yī)院進(jìn)行了緊急處理。此外，有一名就餐者察覺身體不適后先行駕車離去，途中遇到好心人將其送醫(yī)。

你好大海（馬王堆店）店長(zhǎng)劉女士回應(yīng)稱，店內(nèi)對(duì)顧客表示抱歉，并愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)等費(fèi)用，其他補(bǔ)償已向總部反映，會(huì)給出滿意答復(fù)。店內(nèi)11個(gè)小包廂共用一個(gè)空調(diào)，當(dāng)日空調(diào)損壞，便在這些包廂內(nèi)放置了炭火盆，并告知過客戶。劉女士解釋，當(dāng)時(shí)店員提醒客人不要關(guān)窗，但客人表示太冷無法吃飯。事發(fā)后，店內(nèi)撥打了120急救電話，并派員工陪同前往醫(yī)院。

對(duì)于顧客提出的其他補(bǔ)償要求，店內(nèi)表示會(huì)以顧客身體健康為主，積極協(xié)商解決。

5人海鮮店聚餐一氧化碳中毒。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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