直播間買神藥吃9個月結(jié)節(jié)更大了虛假宣傳誤導消費者

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2025-02-11 11:43:39 環(huán)球網(wǎng)

直播帶貨領域存在諸多問題，健康養(yǎng)生類直播帶貨尤為突出。部分主播將一些產(chǎn)品描述得神乎其神。近期，云南一位患有結(jié)節(jié)的消費者聽信了主播的宣傳，吃了幾個月所謂“療效率98%”的產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所謂的“神藥”只是普通保健品。

云南昆明的馬先生因患有肺結(jié)節(jié)和甲狀腺結(jié)節(jié)，對治療方法特別關注。他在刷到含有結(jié)節(jié)內(nèi)容的直播視頻時，對主播推銷的一款膠囊產(chǎn)生了興趣。主播聲稱該膠囊專門消除肺和甲狀腺結(jié)節(jié)，成功率達98%。馬先生隨即下單購買了9瓶膠囊，花費1065元。九個月后，馬先生的體檢結(jié)果顯示結(jié)節(jié)沒有消除，甚至肺上的結(jié)節(jié)還增大了。他這才意識到自己購買的只是保健品，并非治療藥品。在嘗試聯(lián)系商家和平臺維權(quán)時，卻遭遇重重障礙。

記者在某直播間看到，主播宣稱用古方草藥壓制結(jié)節(jié)、息肉，吸引了眾多消費者。他不斷強調(diào)，有了結(jié)節(jié)、囊腫、息肉不能等待，不建議觀察，即使做了手術(shù)也可能復發(fā)。隨后，他推出了他們售賣的“散清茶”。記者購買后發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的外包裝上標注為“15味散清茶”，屬于代用茶，執(zhí)行標準是一種食品標準。專家認為，雖然食療可以在一定程度上起到輔助作用，但不能替代專業(yè)的醫(yī)學治療。網(wǎng)絡上宣傳的茶飲品和食療辦法不可能消除息肉、囊腫和結(jié)節(jié)，這完全是一種誤導。

消費者權(quán)益保護法、電子商務法和反不正當競爭法都明確規(guī)定，經(jīng)營者提供商品的信息必須真實、全面，不能做虛假或者引人誤解的宣傳。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分健康類直播間的宣傳用語確實造成了一些消費者分不清是藥品還是保健品或食品。例如，在某直播間，主播介紹肝火旺、肝郁氣滯等癥狀后，推薦了一款“舒甘湯”，實際收到的產(chǎn)品卻是方便食品。另一個直播間里，主播在介紹一款輔酶Q10膠囊保健品時，暗示其對心臟有治療和預防效果。此外，還有直播間宣傳“百年牛黃丸”對中風、心梗等疾病具有治療效果，但其包裝上標注的也是方便食品。

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