遼寧解鎖文體旅融合發(fā)展密碼 文旅市場供需兩旺(2)
用真情換真意，“聽勸”式服務(wù)也是關(guān)鍵。沈陽市開設(shè)文旅服務(wù)驛站和假日免費文旅直通車，通過“主動聽、立刻改、用心辦”，被評為全國“游客滿意十佳城市”。大連市大力整治鬼秤、黑導(dǎo)、黑車，設(shè)置游客綠色急救通道、外地車輛首違免罰等措施，全面提升服務(wù)品質(zhì)，成為全國旅游市場服務(wù)質(zhì)量評價體系建設(shè)試點城市。
良好的口碑也有助于抓住文旅“大流量”。遼寧在練好“內(nèi)功”的基礎(chǔ)上做好“外宣”，讓遼風(fēng)、遼景、遼韻、遼情激發(fā)網(wǎng)友對詩和遠(yuǎn)方的向往。開展“來遼過年 回遼過年”系列活動，發(fā)放家鄉(xiāng)“年貨盲盒”，依托北京、上海等地機(jī)場、高鐵站、輪渡等開展推介活動，觸達(dá)4.68億人次，推動更多網(wǎng)民將期盼化為實際行動。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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