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小米SU7千米雪峰被困終獲救 專業(yè)救援溫暖人心

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2025-02-14 12:20:27  驅(qū)動(dòng)之家

小米SU7千米雪峰被困終獲救。今年春節(jié)前，雷軍向廣大車主承諾，在春節(jié)期間如遇汽車故障，小米汽車將提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，并贈(zèng)送500元打車券，確保車主能夠安心、便捷地度過新春佳節(jié)。

今晚，雷軍分享了幾個(gè)春節(jié)期間的服務(wù)小故事。他稱贊小米汽車服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)、快速響應(yīng)和不畏困難深受車主喜愛。

其中一個(gè)案例中，一位小米SU7車主全家被困在廬山雪峰頂，由于積雪深厚無法驅(qū)車前行。小米汽車售后服務(wù)人員徒步并乘坐纜車抵達(dá)距離千米的雪峰救援現(xiàn)場(chǎng)，全程保持實(shí)時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)更換防滑鏈、清理輪胎積雪，直至車輛安全脫困。

另一個(gè)案例中，除夕夜凌晨，小米汽車售后人員前往幫助一位小米SU7車主處理扎胎問題。還有一個(gè)案例中，售后人員驅(qū)車260公里，前往偏遠(yuǎn)山區(qū)救援一輛扎胎的小米SU7。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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