工行違規(guī)開通個人養(yǎng)老金賬戶被起訴 銀行“圈地”行為引爭議(2)
針對“被開戶”問題，多數(shù)銀行的解決方案是為用戶注銷賬戶，但并未作出賠償。郝予安通過法律途徑維權(quán)，一審法院認(rèn)定工行太華路支行存在過錯，但考慮到維權(quán)成本，僅判賠5000元。郝予安對此結(jié)果不滿，已提起上訴。王德怡認(rèn)為，如果侵權(quán)收益大于成本，違規(guī)開戶的現(xiàn)象將難以杜絕。
為遏制“被開戶”亂象，一方面需要監(jiān)管部門加大對違法違規(guī)行為的查處力度，另一方面建議建立懲罰性賠償機(jī)制，允許消費(fèi)者組織提出集體訴訟，使違法違規(guī)成本高于商業(yè)收益。陜西金融監(jiān)管局已印發(fā)通知，要求嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)，加強(qiáng)個人信息保護(hù)，妥善處理投訴，強(qiáng)化養(yǎng)老金融知識宣傳，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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