2月19日,京東與美團(tuán)相繼宣布為騎手提供社保。京東表示從3月起將為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,而美團(tuán)則承諾在第二季度覆蓋全職及穩(wěn)定兼職騎手的社保。
對(duì)于流動(dòng)性大的騎手群體來說,社保要求的穩(wěn)定性可能會(huì)減少企業(yè)因頻繁招新帶來的成本。多位騎手表達(dá)了對(duì)五險(xiǎn)一金的渴望,他們認(rèn)為有了社保,即使每月需要從工資中扣除五六百元,至少生病時(shí)敢去醫(yī)院,老了有退休金,買房時(shí)還能少付點(diǎn)利息。一些兼職騎手也希望能享受到和全職騎手一樣的待遇,這不僅是出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮,也是對(duì)公平的期待。他們?cè)谒筒瓦^程中遇到的一些歧視讓他們感到這個(gè)職業(yè)既沒有保障也不被尊重。
除了社保賬戶里的數(shù)字,外賣員更希望得到真正的尊重。他們希望平臺(tái)能關(guān)注長(zhǎng)期積累的職業(yè)病,讓申訴通道不再成為擺設(shè),并提高配送費(fèi)。無論如何,京東和美團(tuán)的舉措讓曾被算法驅(qū)趕的外賣員們迎來了權(quán)益被正視的時(shí)刻。
一位名叫馬闖的騎手分享了他的經(jīng)歷。他曾是一名廚師長(zhǎng),后來開了披薩店卻遭遇疫情導(dǎo)致虧損。他轉(zhuǎn)行做外賣騎手后,家人因工作受傷但缺乏保障。他認(rèn)為騎手行業(yè)不應(yīng)低人一等,希望企業(yè)能夠明確勞動(dòng)關(guān)系,給予實(shí)際的保障。盡管他對(duì)美團(tuán)只提“社?!辈惶帷拔咫U(xiǎn)一金”的說法保持警惕,但他仍然希望政策細(xì)則能夠落到實(shí)處。
另一位93年的騎手滕野已經(jīng)做了8年外賣員,他提到自己患上了嚴(yán)重的職業(yè)病,但平臺(tái)提供的意外險(xiǎn)無法覆蓋這些慢性病痛。他表示,除了五險(xiǎn)一金之外,更希望日常工作中的一些困境能得到解決,例如封閉管理小區(qū)的配送問題。盡管如此,他還是對(duì)京東和美團(tuán)的舉措表示歡迎,認(rèn)為這對(duì)雙方都是一個(gè)保障。