深圳福田區(qū)近日推出基于DeepSeek開發(fā)的“AI數(shù)智員工”，上線了政務(wù)大模型2.0版，包括11大類70名“AI數(shù)智員工”，覆蓋政務(wù)服務(wù)全鏈條。北京社科院某副研究員認(rèn)為這是政務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的積極嘗試，具有創(chuàng)新意義和實(shí)際應(yīng)用價值。對于“AI公務(wù)員”是否會替代人類崗位的問題，他認(rèn)為不必過于擔(dān)憂，盡管AI的應(yīng)用可能會影響某些傳統(tǒng)崗位，但也會催生新的職業(yè)和就業(yè)機(jī)會。

福田區(qū)的“數(shù)智員工”已應(yīng)用于公文處理、民生服務(wù)、應(yīng)急管理、招商引資等多元場景，在許多服務(wù)中表現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。例如，公文格式修正準(zhǔn)確率超過95%，審核時間縮短90%，錯誤率控制在5%以內(nèi)。然而，這一舉措也引發(fā)了一些人的擔(dān)憂，尤其是當(dāng)AI開始承擔(dān)傳統(tǒng)上由人類擔(dān)任的“鐵飯碗”崗位時。

每一輪技術(shù)浪潮中，新技術(shù)發(fā)展與就業(yè)的關(guān)系都是焦點(diǎn)話題。近年來，隨著AI應(yīng)用加速，相關(guān)討論愈發(fā)頻繁。杭州電視臺推出的“AI主播”就引發(fā)了關(guān)于播音主持人是否會被替代的討論。從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，新技術(shù)會替代一些崗位，同時也會創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。然而，個人面對AI應(yīng)用加速而產(chǎn)生的“飯碗”焦慮并非無理取鬧。新技術(shù)帶來的就業(yè)機(jī)會在不同行業(yè)分布不均，且時間上也可能存在落差。

為了縮小個人感受與宏觀層面之間的差距，一方面需要對新技術(shù)的發(fā)展持開放態(tài)度，同時也要正視技術(shù)應(yīng)用與就業(yè)之間的矛盾。特別是對某些特定領(lǐng)域帶來的即時性就業(yè)沖擊，應(yīng)納入人工智能倫理的審視范疇。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“AI數(shù)智員工”只是起到輔助功能，并非替代人工崗位。但在某些領(lǐng)域，AI短期內(nèi)確實(shí)可能替代部分工作崗位，因此在大規(guī)模應(yīng)用時需進(jìn)行合理性和綜合影響的評估。

另一方面，社會就業(yè)機(jī)會受多種因素影響，新技術(shù)應(yīng)用只是其中之一。當(dāng)前AI應(yīng)用引發(fā)的一些“搶飯碗”爭議，除了AI本身，還與整體就業(yè)環(huán)境有關(guān)。要緩解這種社會焦慮，需要創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會和更優(yōu)的就業(yè)環(huán)境。解決就業(yè)問題的根本途徑是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)定，能夠支撐良好的就業(yè)環(huán)境時，新技術(shù)帶來的崗位替代效應(yīng)也更容易被消化，這反過來也有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

無論AI如何替代人工崗位，每個人都在經(jīng)歷巨大的時代變革。面對這樣的背景，保持對新技術(shù)和新應(yīng)用的適應(yīng)能力尤為重要。這不僅需要個人在專業(yè)和職業(yè)選擇上主動調(diào)整，也需要教育系統(tǒng)與時俱進(jìn)地變革與創(chuàng)新。