2月23日,方先生發(fā)現(xiàn)其丈母娘花費(fèi)了數(shù)萬元購買了一款宣稱具有多種健康功效的床墊。雖然合同金額顯示為兩萬多元,但據(jù)丈母娘所說,實(shí)際支付的費(fèi)用超過了五萬元。這款床墊被銷售商宣傳為能夠改善睡眠、促進(jìn)血液循環(huán)等。
出于對(duì)產(chǎn)品真實(shí)性的懷疑,方先生邀請(qǐng)記者一同拆開了這張高價(jià)床墊進(jìn)行研究。令人震驚的是,所謂的高科技床墊內(nèi)部主要材料竟然是一層厚厚的泡沫板,以及一些標(biāo)榜為“能量模塊”的不明裝置。這顯然與高昂的價(jià)格和宣傳的功能不符,引發(fā)了對(duì)方先生丈母娘是否被騙的關(guān)注。
案件發(fā)生后,有網(wǎng)友表示,這種欺詐行為是對(duì)老年人信任的踐踏。商家利用老人對(duì)健康的渴望,用廉價(jià)材料偽裝成“神奇”床墊,騙取高額費(fèi)用,這是赤裸裸的騙局。也有網(wǎng)友認(rèn)為,這些不法分子不僅在價(jià)格上做手腳,還編造出各種虛假的功效來蒙騙消費(fèi)者。對(duì)于這種欺騙老年人的行為,法律應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰。
如果證實(shí)床墊銷售存在欺詐行為,消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求退換貨并獲得相應(yīng)的賠償。消費(fèi)者可以嘗試與銷售商協(xié)商解決;若協(xié)商不成,則可以通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門舉報(bào)的方式尋求幫助。消費(fèi)者還可以通過法律途徑起訴銷售商,要求退還已支付的款項(xiàng),并可能獲得三倍于商品價(jià)款的賠償金。法院會(huì)依據(jù)相關(guān)證據(jù)判斷是否存在欺詐行為,并作出相應(yīng)判決。