有老車主等了6年沒收到FSD更新推送 特斯拉回應不支持退款。2月25日上午,特斯拉開始分批次推送“準”FSD軟件更新,但許多老車主對此感到不滿。當天下午,多位特斯拉老車主在公開渠道表示,作為2019年最早一批購買FSD的用戶,他們在這次軟件更新中并沒有收到推送信息。其中包括新浪微博CEO王高飛。
2019年,特斯拉向國內(nèi)用戶推銷智能駕駛軟件產(chǎn)品,并推出了搭載HW 3.0的Model 3和Model Y。車主可以付費選裝FSD功能,但當時這只是“期貨”,只能提供自動泊車、車道保持等基礎(chǔ)輔助功能。
對于為何老車主等待了6年卻未能第一批收到軟件更新推送的問題,特斯拉官方客服人員解釋稱,當前FSD智能輔助駕駛只適配HW4.0的部分車型,其他版本硬件暫時不支持。特斯拉工程師正在不斷論證和測試,爭取盡早適配更多車輛配置。
特斯拉客服還表示,對于已經(jīng)購買了FSD功能但未收到推送的車主,特斯拉方面不支持退款。
特斯拉中國宣布,2024.45.32.12版本已開始分批次推送,城市道路Autopilot自動輔助駕駛功能正式上線,標志著特斯拉FSD在中國的落地。然而,有些車主在使用過程中速度過快,甚至被封禁
2025-02-27 09:36:10FSD落地中國當晚就有車主被禁用