記者下單實(shí)測(cè)京東外賣品質(zhì)與實(shí)惠兼得

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2025-03-01 11:45:09 半島都市報(bào)

京東外賣近期成為熱議話題，已在39個(gè)城市上線，近20萬(wàn)餐飲商家申請(qǐng)入駐，部分城市訂單量增長(zhǎng)超過(guò)100倍。在青島，已有不少商家入駐京東外賣。

京東并未單獨(dú)推出外賣APP，而是將其整合到京東APP的秒送頁(yè)面中。打開京東APP后，“秒送”入口與“首頁(yè)”并列在界面頂端。點(diǎn)擊進(jìn)入后，用戶可以看到超市便利、品質(zhì)外賣和咖啡奶茶等分類選項(xiàng)，操作步驟與美團(tuán)、餓了么等獨(dú)立外賣APP類似。

目前，京東外賣僅限“品質(zhì)堂食餐廳”入駐，通過(guò)審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照、門店照片以及銷售人員線下拜訪等方式確保品質(zhì)。在青島市市南區(qū)南京路110號(hào)附近，多個(gè)餐飲品牌已上線京東外賣，包括快餐、麻辣燙火鍋、咖啡茶飲等。配送環(huán)節(jié)上，大部分由“京東秒送”完成，少部分為商家自送，配送費(fèi)集中在0元至2.7元之間。

記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，同樣一份排骨米飯，在京東外賣因活動(dòng)優(yōu)惠比美團(tuán)便宜約10元。此外，京東官方還推出了“10元/20元餐補(bǔ)隨機(jī)領(lǐng)”活動(dòng)，全體大學(xué)生及京東PLUS會(huì)員均可參與。每晚8點(diǎn)，用戶可通過(guò)京東APP領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠券。

在傭金方面，京東外賣實(shí)行0傭金政策，使得商家實(shí)際收入更高。以霸王茶姬的大杯伯牙絕弦為例，原價(jià)22元，使用外賣券抵扣5元，折后價(jià)17元，免運(yùn)費(fèi)3.5元，實(shí)付款17元，騎手收入6.5元。相比之下，同款產(chǎn)品在美團(tuán)上的費(fèi)用結(jié)構(gòu)有所不同，最終商家實(shí)收9.48元。

一些已經(jīng)入駐京東外賣平臺(tái)的青島線下門店負(fù)責(zé)人表示，入駐決策主要由品牌加盟商決定，具體費(fèi)率和補(bǔ)貼細(xì)節(jié)不清楚。幾位京東外賣員也提到，目前京東外賣的優(yōu)勢(shì)在于單價(jià)高且配送時(shí)間充裕，希望未來(lái)能有更多的訂單機(jī)會(huì)。

雖然看似格局穩(wěn)定的外賣市場(chǎng)，多年來(lái)一直有新玩家加入。從百度、滴滴、騰訊到抖音、快手，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水外賣領(lǐng)域。預(yù)計(jì)到2025年，即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.2萬(wàn)億元。京東的入局短期內(nèi)將刺激市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)期則考驗(yàn)其能否在外賣領(lǐng)域復(fù)制物流領(lǐng)域的成功。這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可能會(huì)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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