蔡先生因購買的有機(jī)櫻桃是否真正“有機(jī)”與電商西安彩虹星球文化科技有限公司(簡稱彩虹星球公司)進(jìn)行了長達(dá)一年多的訴訟。2023年5月,蔡先生將其購買的彩虹星球合作社有機(jī)櫻桃送檢,檢測出含有可延緩植物生長并增產(chǎn)的植物激素“多效唑”。一審法院認(rèn)為該有機(jī)櫻桃不符合國家有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),判令彩虹星球公司向蔡先生退款160元并賠償500元。彩虹星球公司不服判決,先后上訴和申訴,但均未獲得支持。
蔡先生通過抖音平臺在彩虹星球合作社官方旗艦店購買了2斤山東有機(jī)櫻桃,花費(fèi)160元。到貨后發(fā)現(xiàn)部分櫻桃有壞果情況,與客服溝通無果后,蔡先生將櫻桃送至譜尼測試集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測。檢測結(jié)果顯示,“多效唑”含量為0.025mg/kg。彩虹星球公司在庭審中提交了兩份檢測報(bào)告,一份沒有CMA認(rèn)證,另一份雖有CMA認(rèn)證但僅針對幾種特定物質(zhì)進(jìn)行檢測。涿州法院認(rèn)為彩虹星球公司應(yīng)提供符合宣傳及國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,且其提交的證據(jù)不足以反駁蔡先生的檢測結(jié)果,最終認(rèn)定彩虹星球公司在銷售過程中存在欺詐行為,支持蔡先生的退款和賠償請求。
隨后,蔡先生通過微信小程序“全國12315平臺”向西安市市場監(jiān)管局曲江分局投訴彩虹星球公司存在欺詐行為,但該局回復(fù)稱不予立案。二審時(shí),保定中院維持了一審判決,駁回了彩虹星球公司的上訴。盡管彩虹星球公司履行了判決,仍向河北高院申請?jiān)賹?,但再審申請被駁回。蔡先生再次通過“全國12315平臺”舉報(bào)彩虹星球公司存在“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證違法行為”,西安市市場監(jiān)管局曲江分局再次回復(fù)不予立案。
近年來,彩虹星球公司多次因宣傳營銷問題引發(fā)爭議。2023年10月,最高法發(fā)布涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護(hù)典型案例,其中包括彩虹星球公司違反《反不正當(dāng)競爭法》的商業(yè)詆毀糾紛案。同年12月,西安市市場監(jiān)管局對彩虹星球公司處以47萬元罰款,因其在宣傳鴨屎香單叢烏龍茶、有機(jī)雞蛋等49種產(chǎn)品時(shí)存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題。