3月10日,一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,她在成都一家面包店購(gòu)買的蛋撻中吃出異物,疑似動(dòng)物牙齒。消費(fèi)者劉女士表示,當(dāng)天她在成都成華區(qū)天祥街的一家面包店購(gòu)買了蛋撻,食用時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似動(dòng)物牙齒的異物。商家隨后回應(yīng)稱,將和劉女士一起前往檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)異物成分。
11日晚,商家在劉女士帖子下評(píng)論區(qū)更新進(jìn)展,表示已與劉女士一同前往成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、成都市食品檢驗(yàn)研究院等多個(gè)機(jī)構(gòu)嘗試檢測(cè)異物成分,但因樣本量不足而無法進(jìn)行檢測(cè)。商家表示將繼續(xù)尋找合適的檢測(cè)機(jī)構(gòu),并與劉女士保持溝通。
12日,該面包店工作人員進(jìn)一步說明,他們已經(jīng)和劉女士帶著異物去了幾家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),但由于樣本量太少,仍然無法進(jìn)行檢測(cè)。工作人員推測(cè)異物可能是開心果果殼碎屑,因?yàn)榈陜?nèi)使用的開心果由機(jī)器開口,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生類似形狀的碎屑。
成都市食品檢驗(yàn)研究院工作人員證實(shí),11日確實(shí)收到了該檢測(cè)請(qǐng)求,雙方協(xié)商檢測(cè)樣本中的鼠元素和開心果元素,但由于樣本量不足1克,達(dá)不到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),因此無法檢測(cè)具體成分。按照標(biāo)準(zhǔn),樣本量至少需要50克以上。
目前,面包店方面仍在與劉女士協(xié)商后續(xù)事宜。劉女士已撥打12345投訴熱線,等待結(jié)果。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為,如果食品存在安全問題,消費(fèi)者可以依法獲得賠付。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求賠付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。消費(fèi)者應(yīng)收集充分證據(jù),從購(gòu)買到發(fā)現(xiàn)異物的各個(gè)環(huán)節(jié)均需記錄。若食品原物無法保存,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做證據(jù)公證或通過食品藥品監(jiān)督管理部門確認(rèn)事實(shí)。消費(fèi)者可向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴反映,也可以直接訴至法院,依法維權(quán)。
周女士從2022年6月開始在寧波一家口腔診所做牙齒矯正,叫做“側(cè)貌改善綜合方案”,花了35000元。
2024-10-14 17:08:26女子稱側(cè)貌改善后牙齒懸空吃飯難