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17萬的哪吒增程車成了“老頭樂” 市場定位引熱議(2)

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2025-03-13 09:48:49  車家號

答復看似很美好，但事實情況是——記者多次撥打哪吒汽車官方客服電話，均無人接聽。

記者從高德地圖上輸入哪吒汽車，隨機撥打了哪吒汽車杭州印象城店、哪吒汽車杭州臨平店、哪吒汽車杭州未來谷店，電話均處于打不通狀態(tài)。在隨后的實地探訪中，位于杭州石橋路未來谷的哪吒汽車杭州未來谷用戶中心旗艦店已閉店，除了門頭的哪吒logo，店內外都不見一輛哪吒汽車。隨后記者又來到杭州德勝東路2399號的哪吒汽車杭州錢塘夢馬用戶中心，店門已被物業(yè)貼了封條，封條日期是2025年3月5日。店門口停放的哪吒車中，有幾輛被上了鏈條。對此，哪吒汽車杭州區(qū)域回復是——因該店與杭州夢馬小鎮(zhèn)在租期問題上沒有協(xié)商妥善，并稱近期能處理好。

哪吒汽車杭州未來谷用戶中心旗艦店已閉店

記者實地探訪哪吒汽車杭州錢塘夢馬用戶中心

哪吒汽車杭州錢塘夢馬用戶中心店門口被封，車輛被鎖

記者又以用戶名義撥打了幾家哪吒汽車售后維修中心，詢問充電機故障維修缺配件的問題。杭州哪吒汽車民佳服務中心明確告知，用戶自費可提供維修服務，目前提供不了質保內的免費配件；杭州城西店的回復是，配件需查詢；其他店均回復“配件需等待，至于等待時間要看廠家的配件情況”。

曾定位于“為人民造車”的哪吒汽車，不同于一般的新勢力車企，它曾經得到過市場的高度認同，2024年11月的公開數據顯示，哪吒汽車全球用戶累計超過46萬。投資人、市場、消費者，不論從哪一方來說，大家都希望哪吒汽車能走出困境，畢竟近50萬的哪吒車主需要它。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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