交通運(yùn)輸部近日印發(fā)《2025年全國(guó)公路服務(wù)區(qū)工作要點(diǎn)》,要求各地統(tǒng)籌做好公路服務(wù)區(qū)的建設(shè)改造、運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)保障等方面的工作,明確22項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以全面提升公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平,推動(dòng)服務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
今年各地需持續(xù)完善人性化服務(wù)設(shè)施,推進(jìn)老舊設(shè)施設(shè)備改造,推動(dòng)綠色低碳建設(shè)改造,加密優(yōu)化充電基礎(chǔ)設(shè)施,提升特別繁忙服務(wù)區(qū)的充電能力,推動(dòng)開放式服務(wù)區(qū)建設(shè),并加強(qiáng)普通國(guó)省干線公路服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
在服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)保障方面,各地要加快推動(dòng)服務(wù)區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)。同時(shí),在重大節(jié)假日期間要加強(qiáng)服務(wù)保障,提供出行信息服務(wù)和貨車司機(jī)暖心服務(wù),完善服務(wù)區(qū)醫(yī)療設(shè)施。
文件還強(qiáng)調(diào),在保障基本服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)提升綜合服務(wù)能力,分級(jí)分類探索打造特色服務(wù)區(qū),推動(dòng)服務(wù)區(qū)融合發(fā)展,推進(jìn)低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外,需要完善政策制度,加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)價(jià),強(qiáng)化安全管理,提升應(yīng)急保障能力,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。