市場監(jiān)管部門發(fā)布3·15消費(fèi)警示理性健康消費(fèi)提示

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2025-03-14 12:42:53 廣州日報(bào)

陽春三月，即將迎來3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日。為傳播消費(fèi)知識，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識，白云區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者理性、健康消費(fèi)，依法維權(quán)。

預(yù)付式消費(fèi)在健身、美容、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域盛行，消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，應(yīng)理性判斷經(jīng)營者的市場信譽(yù)和經(jīng)營狀況，充分了解商家是否具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和實(shí)力。可登錄“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”或“信用廣州網(wǎng)站”，查詢企業(yè)的注冊登記、行政許可、行政處罰等信息。根據(jù)自身實(shí)際需求及消費(fèi)能力，盡量降低預(yù)付額度、縮短預(yù)付周期，避免大額長時(shí)間的預(yù)付費(fèi)用，了解清楚相關(guān)使用范圍、期限、功能、退款等細(xì)節(jié)，不要輕信商家的口頭承諾。簽訂合同時(shí)要仔細(xì)閱讀內(nèi)容，索要并保留好相關(guān)服務(wù)證明材料，及時(shí)掌握余額變動(dòng)情況。

隨著近幾年網(wǎng)購直播的興起，不少主播通過“直播下單鏈接”“直播間專拍鏈接”等僅標(biāo)注價(jià)格的鏈接進(jìn)行支付。這些鏈接通常無產(chǎn)品介紹，且由于主播刪除直播回放和不保留回放，消費(fèi)者在出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后無法舉證。因此，消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)電商平臺、支付渠道和正規(guī)流程購買，不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼，拒絕私下轉(zhuǎn)賬。注意甄別促銷規(guī)則條款，切忌貪便宜和盲目“湊單”消費(fèi)，合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利，對促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則，防止商家不予退換。

隨著人們對自身顏值要求的不斷提高，化妝品類不斷細(xì)分，各種功能性、針對性的化妝品層出不窮。提醒廣大消費(fèi)者，不論是在線下還是線上購買化妝品，都要選擇有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好且有質(zhì)量保障的正規(guī)店鋪，對商家標(biāo)有“快速美白”“效果顯著”等夸大宣傳標(biāo)語的化妝品留心眼?？傻卿泧宜幤繁O(jiān)督管理局網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品名稱等相關(guān)信息核對查詢購買產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時(shí)，要注意化妝品標(biāo)注的保質(zhì)期都是在未開封情況下的保存期限，在開封后應(yīng)及時(shí)使用。

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