消費(fèi)者戴茜在上海聯(lián)航路1818弄的一家寵物店購(gòu)買了一只小邊牧,回家第三天狗狗開始流黃涕、咳嗽。寵物店老板讓她喂了阿奇霉素,之后小狗癥狀加重,帶去醫(yī)院才知得了犬瘟。戴茜整晚陪伴著痛苦嚎叫的小狗,這一過程令她十分心痛。
今年3月初,根據(jù)多位買到“星期寵”的消費(fèi)者的反映,有人前往上海多家寵物店探訪,并采訪了寵物行業(yè)業(yè)內(nèi)人士、動(dòng)物檢疫人員與政府部門,發(fā)現(xiàn)一些寵物店銷售套路驚人一致,寵物作為“非標(biāo)準(zhǔn)”商品缺少售賣標(biāo)準(zhǔn),加大了顧客的維權(quán)難度。在今年的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,相關(guān)調(diào)查報(bào)道提醒有購(gòu)寵計(jì)劃的消費(fèi)者注意這些陷阱。
多名消費(fèi)者表示,他們大都是從小紅書、閑魚等平臺(tái)看到名為“上海大型寵物交易市場(chǎng)”、“上海貓舍犬舍”的引流帖后聯(lián)系上對(duì)方,配圖中還有消費(fèi)者挑選寵物的熱鬧場(chǎng)面。然而,這些并非商家,而是寵物中介。他們發(fā)送寵物店附近的其他商戶地址,等消費(fèi)者抵達(dá)后再一步步引導(dǎo)其到店。記者通過小紅書平臺(tái)聯(lián)系了幾位發(fā)布類似內(nèi)容的發(fā)帖者,并添加了微信,結(jié)果發(fā)現(xiàn)給出店址的“套路”幾乎一致。此外,無論是招牌還是寵物,與網(wǎng)上的引流帖相比也相差甚遠(yuǎn)。
記者探訪了一家網(wǎng)上名為“浦東犬舍貓舍寵物基地”的店鋪,位于秀浦路339號(hào)一汽配城內(nèi)。店外沒有招牌,玻璃門上只有“犬舍貓舍”四個(gè)字,進(jìn)門就能聞到一股異味。店內(nèi)所售犬只多為幼犬,關(guān)在籠子內(nèi),籠子中沒有墊子、水、狗糧。不少幼犬出現(xiàn)軟便、咳嗽等現(xiàn)象。其中一只6個(gè)月大的邊牧幼犬非常醒目,記者詢問疫苗接種情況,對(duì)方稱都“打好了”,隨后又改口稱“只打了三針?biāo)穆?lián),沒有打狂犬疫苗”。根據(jù)《上海市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》第38條規(guī)定,犬齡滿三個(gè)月但未接受狂犬病疫苗接種的犬只禁止銷售。