315曝光騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈 AI機(jī)器人撥打營銷電話
2025年“央視315晚會”曝光了騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，上海智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和飛鴿傳書信息科技有限公司被點(diǎn)名。晚會結(jié)束后，上海市場監(jiān)管等執(zhí)法部門迅速前往這兩家公司展開調(diào)查。
晚會上揭露了上海智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司使用AI智能機(jī)器人幫助商家撥打營銷電話的行為。這家公司成立于2021年9月，法定代表人為張秀芳，注冊資本為100萬人民幣，業(yè)務(wù)范圍涵蓋互聯(lián)網(wǎng)銷售、專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)等。公司參保人數(shù)顯示，2023年只有2人。該公司已備案兩個(gè)網(wǎng)站，并聲稱其產(chǎn)品已被應(yīng)用于超過上百個(gè)行業(yè)的超3萬家項(xiàng)目中。當(dāng)晚22時(shí)45分，嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場開始對智優(yōu)擎進(jìn)行調(diào)查。
另一家被點(diǎn)名的企業(yè)是飛鴿傳書信息科技有限公司。該公司成立于2016年9月，法定代表人為侯勁松，注冊資本為5000萬人民幣，主要業(yè)務(wù)涉及信息科技、網(wǎng)絡(luò)科技等領(lǐng)域。該公司曾因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛被起訴，并擁有多個(gè)軟件著作權(quán)。飛鴿傳書的辦公地點(diǎn)位于上海普陀區(qū)李子園大廈。在曝光后，上海市場監(jiān)管部門立即對企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場問詢，并對相關(guān)資料進(jìn)行了調(diào)查。
就在此次315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日前夕，上海市消保委公布的重點(diǎn)消費(fèi)侵權(quán)領(lǐng)域中包括了“106”營銷短信騷擾問題，而飛鴿傳書正是該領(lǐng)域內(nèi)的知名企業(yè)之一。目前，上海市執(zhí)法部門仍在對上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
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