海底撈小便事件損失遠(yuǎn)不止2000萬消費(fèi)者信任受重創(chuàng)(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-03-16 12:35:47 時(shí)代周報(bào)

對(duì)于2000萬元左右的賠償，一位上市公司董秘表示，這筆賠償會(huì)計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出，會(huì)影響當(dāng)期利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)。但從海底撈的處理和市值波動(dòng)來看，影響有限。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，這筆賠償不到海底撈2024年上半年凈利潤(rùn)20.38億元的1%，從銀行結(jié)余及現(xiàn)金116.82億元來看，無論是對(duì)現(xiàn)金支付還是對(duì)凈利潤(rùn)的影響都極為有限。不過，從估值推算的角度來看，這筆賠償可能會(huì)減少海底撈2025年的凈利潤(rùn)，分析師們?cè)诮o海底撈2026年估值時(shí)可能會(huì)少估4億。

從二級(jí)市場(chǎng)的角度來看，“小便事件”對(duì)海底撈股價(jià)有一定影響。2月28日，事件視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播后，海底撈股價(jià)下跌2.69%。隨后兩個(gè)交易日繼續(xù)下跌，最低跌至15.56港元。3月6日，股價(jià)逐漸走出利空消息的影響，尾盤報(bào)收于17.02港元。3月14日，海底撈股價(jià)上漲2.59%至17.40港元，公司市值增至約970億港元，已超過事件曝光前的市值。

海底撈更大的損失可能在于消費(fèi)者的信任。以“極致服務(wù)”著稱的海底撈近年來因盲目擴(kuò)張陷入低谷。2019年底國(guó)內(nèi)門店數(shù)為716家，2020年凈增489家，2021年上半年又凈增286家。一年半內(nèi)凈開的門店超過了成立以來的總和。過度擴(kuò)張帶來嚴(yán)重問題，2021年11月，海底撈宣布逐步關(guān)停300家左右門店，開啟啄木鳥計(jì)劃，關(guān)注經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的門店，重建并強(qiáng)化部分職能部門，恢復(fù)大區(qū)管理體系。若門店平均翻臺(tái)率低于4次/天，原則上不會(huì)規(guī)?；_設(shè)新門店。

海底撈的人均消費(fèi)金額也在持續(xù)下降。2024年上半年人均消費(fèi)同比降低了5.5元至97.4元。不過，好消息是翻臺(tái)率開始回升。2024年上半年，海底撈門店合計(jì)接待顧客總數(shù)超過2.09億人次，翻臺(tái)率由上一年同期的3.3次/天上漲至4.2次/天。此外，海底撈還在探索多元化品牌發(fā)展，提出了“紅石榴計(jì)劃”，包括多個(gè)新品牌覆蓋不同賽道。雖然目前新品牌營(yíng)收占比仍較小，但趨勢(shì)向好。此次“小便事件”如果沖擊到好不容易看到的曙光，海底撈的損失將難以估計(jì)。

首頁上一頁 12共 2 頁

(責(zé)任編輯：張蕾)

關(guān)閉

海底撈小便事件損失遠(yuǎn)不止2000萬 消費(fèi)者信任受重創(chuàng)(2)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

海底撈小便事件損失遠(yuǎn)不止2000萬消費(fèi)者信任受重創(chuàng)(2)