低價引流作為一種常見的商業(yè)手段,本應是消費者享受實惠的契機,然而如今卻演變成許多商家掏空消費者錢包的慣用套路。
以影樓為例,“寶寶人生重要成長紀念,會員專享1399元攝影套餐,前50名先到先得!”2024年12月,某早教機構(gòu)家長群的這條消息吸引了新晉奶爸陳朋。該套餐包含3張精修照、12張底片以及10寸擺臺,但實際拍攝時,套路逐一浮現(xiàn)?;瘖y師首先建議加購299元的服裝頭飾,攝影師則強調(diào)抓握特寫的重要性。選片環(huán)節(jié),選片師極力推銷近百張照片中的每一張。最終,陳朋升級為2699元的套餐,包含10張精修照、25張底片,并附贈下次到店拍攝享五折優(yōu)惠。他坦言:“明知道被套路,可看到女兒這些照片,還是忍不住掏錢?!?/p>
中國消費者協(xié)會發(fā)布的報告顯示,攝影服務(wù)投訴增幅顯著,主要源于低價引流“釣魚”營銷以及底片歸屬糾紛等。商家利用免費或低價套餐吸引消費者到店后,推銷高價產(chǎn)品,嚴重侵害消費者知情權(quán),擾亂正常市場秩序。
家電清洗領(lǐng)域也存在類似問題?!翱照{(diào)、冰箱、洗衣機,三大件深度清洗僅需99元,專業(yè)團隊,品質(zhì)保障!”今年1月,長春市民李楠看到這則廣告后預約了服務(wù)。兩名清洗人員上門后,逐步提出額外收費項目:蒸發(fā)器清潔100元、除味除菌套餐180元、洗衣機深度拆洗150元。原本以為99元就能完成的清洗,最終花費529元。李楠表示,再也不會輕信類似推銷。
業(yè)內(nèi)人士指出,當前家電清洗市場規(guī)模不斷擴大,但行業(yè)規(guī)范程度參差不齊。部分不正規(guī)清洗公司利用消費者對家電清洗知識的欠缺和追求低價的心理,先以低價引流,再通過夸大問題、虛假宣傳等手段誘導消費者增加服務(wù)項目。
最近,不少“學生黨”和“上班族”被一臺打印機割了韭菜。“白菜價促銷,還送1000頁免費打??!”不少消費者購買了某品牌打印機。免費贈送的墨盒容量極小,一般打印幾百頁就用完。原裝墨盒價格較高,彩色墨盒售價在150至200元之間。此外,后續(xù)打印需下載指定軟件,軟件內(nèi)設(shè)有各種付費項目。購買者紛紛吐槽:“以為花九塊九撿到寶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是個坑,簡直就是付費永動機?!?/p>
北京市君澤君(長春)律師事務(wù)所律師刁懷禹認為,部分商家在宣傳時模糊甚至隱瞞關(guān)鍵收費信息,侵犯了消費者的知情權(quán),違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定。在“先低價引流、后強制綁定、再二次收割”的這類情況里,雖然存在界定模糊的灰色地帶,但商家利用信息不對稱誘導消費的行為明顯違背商業(yè)道德。作為消費者,應警惕“先免費、后收費”的消費陷阱。
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2024-11-04 10:53:09秒殺299做醫(yī)美項目到店后再加2000