情侶民宿私密視頻被傳境外隱私權(quán)受侵害引發(fā)關注

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2025-03-16 20:21:54 環(huán)球網(wǎng)

3月15日，重慶市高級人民法院發(fā)布了八個涉及消費者權(quán)益保護的經(jīng)典案例。其中一起案件是舒某和胡某入住民宿后被偷拍并起訴權(quán)某侵犯隱私權(quán)的糾紛案。

2023年3月2日至3日，舒某與女友胡某入住權(quán)某經(jīng)營的一家主題民宿。2024年8月，舒某發(fā)現(xiàn)自己與女友在該民宿內(nèi)的不雅視頻經(jīng)過剪輯后被發(fā)布到境外網(wǎng)站上。舒某隨即向公安機關報案，但因民宿已經(jīng)重新裝修，未發(fā)現(xiàn)隱藏攝像頭，也未能查明犯罪嫌疑人。此后，舒某和胡某出現(xiàn)了情緒低落、精神緊張等癥狀，并多次到醫(yī)院就診。他們隨后起訴權(quán)某，要求賠償醫(yī)療費和精神損害撫慰金等。

審理法院認為，舒某和胡某入住權(quán)某經(jīng)營的民宿，雙方建立了服務合同法律關系。作為民宿經(jīng)營者，權(quán)某應采取必要的安全防范措施，在消費者入住前和退房后對房間進行全面檢查，必要時使用專業(yè)檢測設備進行檢測，以確保民宿客房內(nèi)沒有安裝偷窺、偷拍、偷聽等設備。權(quán)某未能證明其盡到了安全保障義務，導致舒某和胡某入住期間被偷拍并在網(wǎng)上流傳，損害了他們的合法權(quán)益，應當承擔相應的賠償責任。最終，在法院主持下，權(quán)某同意賠償舒某和胡某，并當庭支付了賠償款項。

重慶市高院指出，此案反映了部分民宿經(jīng)營管理不規(guī)范的問題，消費者在住宿期間被偷拍盜攝的事件時有發(fā)生，嚴重侵犯了消費者的個人信息安全與隱私權(quán)，引發(fā)了社會廣泛關注。本案中，民宿經(jīng)營者疏于對其民宿客房的全面檢查和安全隱患排查，未能發(fā)現(xiàn)他人在客房內(nèi)安裝的攝像頭，導致舒某和胡某被拍攝不雅視頻并在網(wǎng)上傳播，對兩人造成了損害。法院依法釋明民宿經(jīng)營者存在的問題，促使其當庭支付賠償款，既維護了消費者的合法權(quán)益，也督促民宿經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為，采取防范和制止偷拍盜攝的措施，為消費者提供更加安全、安心的住宿環(huán)境。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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