二年級(jí)小學(xué)生開出姥爺降壓藥，便捷性背后，在線處方安全底線惹爭(zhēng)議監(jiān)管亟待加強(qiáng)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-03-19 08:23:42 北京商報(bào)

在線購(gòu)藥便捷背后，處方藥的安全性問題不容忽視。近日，一位消費(fèi)者反映，她誤用二年級(jí)兒子的信息為患心腦血管疾病的父親購(gòu)買腦梗藥，平臺(tái)竟然審核通過，并在短短15秒內(nèi)開具了處方。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤聯(lián)系醫(yī)生取消時(shí)，醫(yī)生許久才回復(fù)“抱歉剛看見”，令其懷疑此前開單是否是AI處方。

北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該消費(fèi)者的遭遇并非個(gè)例。許多消費(fèi)者反映類似問題，如無處方、隨意填寫癥狀就能買到處方藥。記者在多家購(gòu)藥平臺(tái)嘗試購(gòu)買處方藥，發(fā)現(xiàn)流程簡(jiǎn)便，處方藥可“無方即開”“無病可開”。雖然在線購(gòu)藥打破了傳統(tǒng)藥店的限制，提供更為便捷的服務(wù)，但這種便捷背后，處方藥的開具和審核安全問題引起了廣泛關(guān)注和爭(zhēng)議。

葉宣的父親有嚴(yán)重的心腦血管疾病，長(zhǎng)期服用自費(fèi)藥物三七通舒膠囊。3月13日，葉宣在工作間隙打開在線購(gòu)藥平臺(tái)，因一心二用，誤將默認(rèn)信息勾選為兒子的名字。僅用了15秒，處方就被開具。支付時(shí)她才發(fā)現(xiàn)購(gòu)藥人竟是自己二年級(jí)的兒子。葉宣認(rèn)為，即便自己選擇錯(cuò)了，平臺(tái)也應(yīng)該及時(shí)提醒或進(jìn)一步問詢了解情況。

更讓她無法理解的是，當(dāng)她立即聯(lián)系醫(yī)生告知信息填錯(cuò)并希望取消處方時(shí)，對(duì)方隔了很久才回復(fù)“抱歉剛看見”。葉宣懷疑，之前開單的可能是AI處方。

類似的問題在社交平臺(tái)和投訴渠道上也屢見不鮮。有人表示，自己沒有上傳任何處方，僅簡(jiǎn)單填寫了一些癥狀就成功買到了速福達(dá)；還有人說，用家人賬號(hào)隨意下單也能順利完成購(gòu)買流程。有網(wǎng)友分享案例稱，即使胡亂填寫年齡和病情信息，也能順利提交訂單，似乎平臺(tái)根本沒有對(duì)這些關(guān)鍵信息進(jìn)行有效核實(shí)。

根據(jù)葉宣和網(wǎng)友的提示，記者也在多家購(gòu)藥平臺(tái)進(jìn)行了嘗試。以叮當(dāng)快藥為例，在線下已確診疾病中進(jìn)行選擇，相關(guān)病癥選項(xiàng)提前給定。對(duì)于是否已在實(shí)體醫(yī)院就診且已有明確診斷的選項(xiàng)中，系統(tǒng)提供了“上傳復(fù)診憑證”的選項(xiàng)，但這一步驟并非強(qiáng)制性要求。用戶提交問診信息后，便能迅速進(jìn)入開方環(huán)節(jié)，整個(gè)流程耗時(shí)不到一分鐘。

12 3 全文共 3 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

二年級(jí)小學(xué)生開出姥爺降壓藥，便捷性背后，在線處方安全底線惹爭(zhēng)議 監(jiān)管亟待加強(qiáng)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

二年級(jí)小學(xué)生開出姥爺降壓藥，便捷性背后，在線處方安全底線惹爭(zhēng)議監(jiān)管亟待加強(qiáng)