秋田滿滿回應(yīng)老鼠狀異物!3月18日,天津一位寶媽稱自己購(gòu)買的秋田滿滿兒童面粉中發(fā)現(xiàn)了疑似“死老鼠”的異物。這位寶媽表示,她一直用這款面粉為孩子制作輔食已有五個(gè)月的時(shí)間,直到3月15日使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題?,F(xiàn)場(chǎng)視頻中,她展示了剪開的面粉包裝,稱異味濃重,并指出異物有明顯的“老鼠腳”和“胡須”。
秋田滿滿所屬公司迅速發(fā)布聲明,稱已與消費(fèi)者聯(lián)系并成立專項(xiàng)小組,排查生產(chǎn)工藝及流程,初步排除生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的可能性。品牌所屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門也已介入調(diào)查,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局也對(duì)此事進(jìn)行了跟進(jìn)。
資料顯示,秋田滿滿是一家成立于2018年的嬰童營(yíng)養(yǎng)全餐品牌,主要以嬰童主輔食為中心,推出面點(diǎn)、生鮮、調(diào)味料和零食等多種產(chǎn)品。秋田滿滿回應(yīng)老鼠狀異物!
針對(duì)秋田滿滿兒童面粉被曝出現(xiàn)“死老鼠”一事,昨天(3月19日),江西省宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)部門工作人員告訴南都記者,目前正在核查處置。
18日晚,秋田滿滿所屬公司宜春十九度電子商務(wù)有限公司發(fā)布聲明稱,“公司成立專項(xiàng)小組全面排查生產(chǎn)線。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查、反復(fù)核實(shí),已排除網(wǎng)絡(luò)傳言所涉異物由生產(chǎn)線帶入的可能性?!?/p>
網(wǎng)友此前發(fā)帖稱“在秋田滿滿面粉里發(fā)現(xiàn)老鼠”。
聲明指出,秋田滿滿軟白營(yíng)養(yǎng)低筋粉產(chǎn)品為自動(dòng)化全封閉生產(chǎn)流程,從生產(chǎn)到灌裝共經(jīng)過高方篩、檢查篩兩道篩理工序。檢查篩篩網(wǎng)孔徑約為250微米。檢查篩到灌裝要經(jīng)過2個(gè)絞龍,直徑分別約為35毫米、25毫米,絞龍內(nèi)螺桿與絞龍壁間距約為2毫米。在灌裝口末端有十字形絞龍支撐架,支撐架下料口的縫隙約為5毫米,故形態(tài)完整的異物不會(huì)通過絞龍進(jìn)入產(chǎn)品中。
此外,聲明還稱,“公司聯(lián)合專業(yè)蟲控公司現(xiàn)場(chǎng)勘查,依據(jù)工廠生產(chǎn)流程、蟲鼠害現(xiàn)狀、消費(fèi)者反饋、異物圖像的綜合分析,蟲控公司排除異物在工廠環(huán)節(jié)進(jìn)入的可能性。”公司已對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行取證并委托專業(yè)律師團(tuán)隊(duì),追究其法律責(zé)任,包括但不限于公開賠禮道歉,消除不良影響,并賠償經(jīng)濟(jì)損失與名譽(yù)損失。
3月19日,宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)部門工作人員告訴南都記者,目前正在核查處置,如果確實(shí)存在違法問題,監(jiān)管部門會(huì)依法依規(guī)處理,后續(xù)需以官方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。
南都此前報(bào)道,3月15日以來,有網(wǎng)友連續(xù)發(fā)布視頻稱,其于2024年10月購(gòu)買了秋田滿滿兒童面粉,至今一直用來給孩子做面食輔食,“倒面粉時(shí)發(fā)現(xiàn)有黑點(diǎn)點(diǎn),剪開袋子發(fā)現(xiàn)有黑毛,以為是發(fā)霉了,結(jié)果拿出來是一坨黑毛,干巴巴的,腥臭味刺鼻難聞,反復(fù)查看證明是老鼠后我沒辦法平靜下來。”其表示,“如果(異物)是自己放的,我們?cè)敢獬袚?dān)法律責(zé)任。”
網(wǎng)友發(fā)帖稱“在秋田滿滿面粉里發(fā)現(xiàn)老鼠”。
相關(guān)視頻在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議后,3月17日,秋田滿滿旗艦店客服向南都記者表示,公司已第一時(shí)間成立了專項(xiàng)小組,對(duì)生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程進(jìn)行排查,現(xiàn)已排除在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)該問題的可能性。秋田滿滿所有產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)齊全,所有產(chǎn)品均符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并且公司對(duì)所有品類產(chǎn)品定期送檢權(quán)威有資質(zhì)的第三方進(jìn)行檢測(cè)。
該客服進(jìn)一步表示,工廠的生產(chǎn)車間為封閉式環(huán)境,配備防鼠、防蟲設(shè)施,定期消殺,杜絕蟲害鼠類進(jìn)入;生產(chǎn)環(huán)節(jié)多重防控,面粉生產(chǎn)系統(tǒng)配置有檢查篩,該檢查篩孔徑為250微米;產(chǎn)品包裝過程均為自動(dòng)上袋,自動(dòng)封口,無人員接觸,排除了在封口時(shí)引入異物的可能,并且整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中均為密閉管路,所以從生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制到日常監(jiān)管的各個(gè)角度分析,秋田滿滿能保證產(chǎn)品品質(zhì)。
“對(duì)于部分網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)發(fā)布的相關(guān)帖子,我司已依法依規(guī)完成證據(jù)留存工作,并啟動(dòng)調(diào)查程序。我司鄭重聲明,保留依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任主體法律責(zé)任的權(quán)利。”該客服表示。
而對(duì)于網(wǎng)友對(duì)該款面粉產(chǎn)品是由代工廠生產(chǎn)的問題,上述客服告訴南都記者,“指定合作廠家都是符合生產(chǎn)資質(zhì)的,我們組建了專業(yè)品控團(tuán)隊(duì),圍繞著整個(gè)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量管理,對(duì)供應(yīng)商的選擇有一套嚴(yán)格的流程。后期我們有自建工廠的計(jì)劃?!?/p>
公開資料顯示,秋田滿滿是嬰童營(yíng)養(yǎng)全餐品牌,于2018年成立上線。該品牌以嬰童主輔食為中心,推出面點(diǎn)、生鮮、調(diào)味料和零食。