月嫂疑不會(huì)喂奶致男嬰嗆窒息新手父母遭遇噩夢

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2025-03-21 14:49:46 極目新聞

孩子剛出生不久，山西太原的小彭和小趙夫婦通過家政平臺(tái)請(qǐng)了一位月嫂幫忙照顧。沒想到這位38歲的月嫂在上崗第一天就給孩子帶來了災(zāi)難。她在喂奶時(shí)導(dǎo)致嬰兒三次嗆奶，手足無措，最終孩子因長時(shí)間窒息被送往醫(yī)院，并患上了吸入性肺炎，長期咳嗽。

小彭和小趙家住山西省太原市，2025年春節(jié)前迎來了兒子的誕生。由于兩人不會(huì)照顧孩子，他們決定請(qǐng)一位專業(yè)月嫂。經(jīng)過比較，他們選擇了當(dāng)?shù)匾患颐麨椤褒埑呛迷小钡募艺脚_(tái)，簽約了7800元檔位的月嫂劉某某。劉某某聲稱自己有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但事實(shí)并非如此。

2月3日下午5點(diǎn)，劉某某到小彭家上戶。當(dāng)晚23時(shí)許，小彭沖好奶粉遞給劉某某，發(fā)現(xiàn)她直接給孩子喂奶，連奶瓶排氣都沒做。隨后，劉某某兩次喂奶時(shí)都未拍嗝，導(dǎo)致孩子再次嗆奶。凌晨3時(shí)許，孩子再次嗆奶并出現(xiàn)窒息癥狀，臉色青紫。盡管小彭和小趙要求劉某某使用海姆立克法急救，但她并未采取有效措施。最終，120急救人員趕到后才使孩子恢復(fù)呼吸。

孩子回家后開始持續(xù)咳嗽、拉肚子，指甲發(fā)黑。2月6日，夫婦倆帶孩子去醫(yī)院檢查，確診為吸入性肺炎，需要住院治療。孩子在醫(yī)院住了幾天，出院時(shí)頭發(fā)被剃光，手腳上布滿針眼，聲音也哭啞了。

事后，小彭查看家中監(jiān)控發(fā)現(xiàn)劉某某喂奶姿勢明顯不當(dāng)。劉某某承認(rèn)自己原本是普通保姆，缺乏月嫂經(jīng)驗(yàn)。小彭向家政平臺(tái)提出索賠，要求賠償精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)8萬元。然而，平臺(tái)方只愿意退回7800元服務(wù)費(fèi)并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，拒絕其他賠償。

小彭還向市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委等部門反映此事，但未得到明確答復(fù)。咨詢律師后，他得知法律對(duì)預(yù)期傷害無法作出判決，且走司法程序需要相應(yīng)的司法鑒定。小彭認(rèn)為，家政平臺(tái)培訓(xùn)不合格卻安排月嫂上戶，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的行為。

龍城好孕表示已啟動(dòng)司法程序，將通過法律途徑解決此事。律師分析指出，家政服務(wù)企業(yè)運(yùn)營模式主要有員工制、會(huì)員制和中介制三種，不同模式下家政企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任不同。在員工制下，家政公司需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；而在會(huì)員制和中介制下，家政公司通常不承擔(dān)責(zé)任，除非存在過失或隱瞞事實(shí)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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