華為PuraX手機(jī)定價(jià)7499元后，各大社交平臺(tái)的評(píng)論區(qū)沸騰了。有人調(diào)侃“月薪五千得攢一年半”，還有人吐槽“華為現(xiàn)在連自己人都快買不起了”。爭(zhēng)議最激烈時(shí)，余承東在接受尼格買提采訪時(shí)突然說(shuō)：“我不太會(huì)說(shuō)話，情商也低?！边@番話讓網(wǎng)友們感到意外。

在某電商平臺(tái)的評(píng)論區(qū)，一條評(píng)論特別引人注目：“以前是沒(méi)錢買華為，現(xiàn)在是沒(méi)錢買華為?！边@句話雖然帶有調(diào)侃意味，卻戳中了很多人的痛點(diǎn)。許多網(wǎng)友表示，驍龍8至尊版旗艦機(jī)普遍在四千左右，而華為這款手機(jī)的價(jià)格直接翻倍，質(zhì)疑其價(jià)值所在。

面對(duì)質(zhì)疑，余承東在接受采訪時(shí)的表現(xiàn)被批評(píng)為“災(zāi)難級(jí)公關(guān)”。當(dāng)被問(wèn)及定價(jià)策略時(shí)，他表示：“我不太會(huì)說(shuō)話，情商也低，但我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，去做一些別人想不到的創(chuàng)意?！边@個(gè)片段在短視頻平臺(tái)上再次引起熱議，網(wǎng)友們紛紛留言稱“余大嘴也有謙虛的時(shí)候”。

細(xì)想之下，這可能是余承東轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式的策略。在高端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，與其硬扛網(wǎng)友火力，不如主動(dòng)示弱拉近距離。有網(wǎng)友評(píng)論道：“看老余謙虛的樣子，突然覺(jué)得七千多的手機(jī)也沒(méi)那么刺眼了?！?/p>

對(duì)于“天價(jià)手機(jī)”的質(zhì)疑，余承東沒(méi)有回避。他解釋說(shuō)，材料、芯片、攝像頭模組都是旗艦機(jī)配置，并且在AI方面投入大量心血。此外，購(gòu)買華為PuraX還附贈(zèng)2000元權(quán)益包，包含京東PLUS年卡、嗶哩嗶哩大會(huì)員等服務(wù)。有精明的網(wǎng)友算過(guò)賬，實(shí)際購(gòu)機(jī)成本相當(dāng)于5500元。這種“打包銷售”策略在3C圈其實(shí)早有先例，既保住了品牌調(diào)性，又通過(guò)分期付款降低了消費(fèi)門檻。

回顧余承東這些年的經(jīng)典語(yǔ)錄，“三年超蘋果五年超三星”、“腳踢徠卡拳打蔡司”等豪言壯語(yǔ)確實(shí)幫華為樹(shù)立了技術(shù)大牛的形象。然而，如今消費(fèi)者越來(lái)越理性，“畫餅式營(yíng)銷”開(kāi)始顯現(xiàn)副作用。這次定價(jià)風(fēng)波暴露出一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：高端用戶和普通消費(fèi)者對(duì)“價(jià)值”的認(rèn)知存在斷層。數(shù)碼發(fā)燒友可能認(rèn)為衛(wèi)星通信、昆侖玻璃等黑科技值回票價(jià)，但大多數(shù)用戶更關(guān)心的是手機(jī)是否流暢、拍照是否清晰。

或許余承東真該聽(tīng)聽(tīng)網(wǎng)友建議，把“遙遙領(lǐng)先”換成“實(shí)實(shí)在在”。手機(jī)行業(yè)正在從技術(shù)炫技轉(zhuǎn)向體驗(yàn)為王，CEO的溝通方式也需要從“發(fā)布會(huì)演講”變成“用戶茶話會(huì)”。如果下次余承東能穿著牛仔褲坐在直播間，邊拆手機(jī)邊聊“這個(gè)零件為什么貴”，或許比任何廣告都有說(shuō)服力。

這場(chǎng)定價(jià)風(fēng)波反映了國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖擊高端市場(chǎng)的艱難，也揭示了科技公司與消費(fèi)者之間的認(rèn)知鴻溝。余承東那句“情商低”的自嘲，或許是華為調(diào)整溝通策略的開(kāi)始。畢竟，在手機(jī)市場(chǎng)，再牛的黑科技最終還是要回到“讓人用著舒服”這個(gè)最樸素的道理。至于七千五到底貴不貴，正如網(wǎng)友所說(shuō)：“嫌貴不是華為的問(wèn)題，是我的問(wèn)題?！?/p>