3月23日,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司整改情況的通報(bào)》,引發(fā)公眾熱議。緊隨其后,三只羊網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)布聲明,對(duì)此前經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題作出道歉,并表示已按監(jiān)管部門(mén)要求進(jìn)行了全面整改。
伴隨這一系列風(fēng)波而來(lái)的,還有“小楊哥”粉絲數(shù)量大幅減少的現(xiàn)象。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,截至當(dāng)天,其在平臺(tái)上的粉絲總數(shù)已從2023年9月的1.2億驟降至約1.077億,短短半年時(shí)間內(nèi)流失粉絲超1200萬(wàn)。更值得關(guān)注的是,小楊哥及其團(tuán)隊(duì)中的“大楊哥”已經(jīng)整整六個(gè)月未公開(kāi)露面。
大小楊哥已6個(gè)月未公開(kāi)露面 小楊哥半年掉粉超1200萬(wàn)
回溯事件源頭,2023年中秋節(jié)前夕,小楊哥團(tuán)隊(duì)旗下的“三只羊”直播間因銷售某品牌月餅時(shí)被質(zhì)疑存在虛假宣傳和質(zhì)量問(wèn)題,事件迅速在社交平臺(tái)引發(fā)大量關(guān)注,并登上熱搜榜首。監(jiān)管部門(mén)隨后介入調(diào)查,要求該公司暫停部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并限期整改。而在此后的數(shù)月時(shí)間里,三只羊的直播頻率明顯減少,小楊哥更是淡出公眾視線,平臺(tái)也未再見(jiàn)其相關(guān)營(yíng)銷推廣。
曾一度坐擁超億粉絲、引領(lǐng)電商直播潮流的小楊哥,為何會(huì)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)如此顯著的“掉粉”現(xiàn)象?一方面,外界普遍認(rèn)為,這與月餅事件直接相關(guān)。在消費(fèi)者權(quán)益越來(lái)越被重視的當(dāng)下,帶貨主播若被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,將迅速引發(fā)信任危機(jī),對(duì)其口碑和影響力造成沉重打擊。
另一方面,小楊哥及其團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間“隱身”,也間接造成粉絲黏性的下降。直播間停播、短視頻內(nèi)容更新乏力,加之負(fù)面輿論尚未完全平息,使得不少原本忠實(shí)的粉絲選擇“取關(guān)”或轉(zhuǎn)向其他主播。